6 herramientas y software de llamadas en frío para uso diario en 2022

No existe una herramienta de administración de ventas que se adapte a todos los procesos de una organización de ventas. Para obtener un ajuste perfecto, debes usar varias herramientas y hacer que funcionen juntas.

El hecho es que hoy en día, los gerentes de ventas y los equipos de ventas necesitan herramientas y software especializados para implementar una estrategia exitosa de llamadas en frío competitiva. Tu equipo no puede ser eficaz sin ellas. Al menos no del todo. Siempre se puede mejorar, pero las herramientas de llamadas en frío de primer nivel, como Myphoner, logran el mejores resultados.

Con Myphoner, las empresas, las empresas emergentes y todos los autónomos pueden crear y ejecutar campañas de llamadas en frío que generan más llamadas y más conversiones. Esto permite que los gerentes y agentes de llamadas en frío obtengan mejores resultados cuando se trata de completar más llamadas en frío y convertir más clientes potenciales en ventas. Entraremos en más detalles sobre todas las ventajas que ofrece Myphoner más adelante en este artículo.

Pero antes de sumergirnos en un software de llamadas de ventas específico, aclaremos exactamente qué es, por qué es importante y los criterios a considerar al elegir el mejor software de llamadas en frío.

¿Qué es el software de llamadas en frío?

El software de llamadas en frío (o marcadores) es un sistema que permite realizar llamadas en frío salientes a prospectos en piloto automático. Ayuda a escalar los KPI de llamadas en frío y programar más reuniones. Un software de llamadas en frío también puede eliminar las tediosas tareas diarias de un representante de ventas con:

• Programación automática de llamadas de ventas diarias y seguimientos
• Medición de métricas de llamadas.
• Minado de información de contacto de los prospectos
• Actualización de CRM
• Priorización de llamadas en función del interés.

En general, las herramientas de ventas de llamadas en frío agilizan significativamente el proceso de llamadas en frío y permiten a los miembros del equipo concentrarse en crear un argumento de venta estelar desde cero. También pueden facilitar la capacitación asistida por IA y facilitar el proceso de incorporación de nuevos representantes de desarrollo de ventas.

Lo que es más importante, el software de llamadas en frío adecuado ayuda a los vendedores a automatizar las tareas mundanas diarias. Eso incluye programar citas, seguimientos, grabar llamadas, tomar notas, enviar mensajes de texto o correos electrónicos después de una llamada de ventas y vender a los prospectos correctos.

Por qué es importante el software de llamadas en frío

Llamar en frío ya es un dolor tal como es. Entonces, ¿por qué deberías preocuparte por el software de llamadas en frío? ¿Por qué molestarte? Es importante recordar que el tedioso pero molestamente crucial proceso de llamadas en frío aún impulsa el crecimiento rentable para la mayoría de las empresas.

Un sistema automatizado de llamadas en frío acelera el proceso y le proporciona datos valiosos. Aquí hay tres incentivos principales para el software de llamadas en frío:

• Llega a nuevos clientes mucho más rápido. Muchas personas no buscan activamente tu producto o servicio; es trabajo del equipo de ventas ir a buscarlos. Con el software de herramientas de llamadas en frío, puedes construir relaciones personales a escala con cientos de clientes capturados, organizados y aprovechados con IA.
• Obtén acceso a datos consolidados. Las organizaciones de ventas pueden tener demasiadas herramientas, lo que complica las cosas para los vendedores en más de un sentido. En primer lugar, tienen que cambiar de herramienta constantemente solo para realizar tareas diferentes. En segundo lugar, la información y los datos importantes se dispersan en diferentes lugares. El software de llamadas en frío adecuado puede consolidar automáticamente estos datos, sincronizando todas las herramientas.
• Perfecciona tu argumento de venta. Las llamadas en frío repetidas son un excelente entrenamiento para perfeccionar tu argumento de venta con el tiempo. Dado que el software de llamadas en frío permite grabar llamadas, puedes estudiar libremente qué funciona mejor en términos de tema, tono de voz y enfoque general.
• Obtén información en tiempo real y crea mejores relaciones. El software de llamadas en frío genera informes vitales sobre las llamadas de ventas, el desempeño de los agentes, cuánto tiempo han estado en una llamada, el interés de los prospectos y más para ayudarte a atender mejor a los clientes. Y al hablar con los clientes en vivo, obtienes comentarios crudos, naturales y procesables en comparación con un correo electrónico fabricado.

Tipos de herramientas de llamadas en frío

Las herramientas de llamadas en frío se pueden clasificar de tres maneras, por lo que es esencial elegir la que mejor se adapte a tu negocio.

• Herramientas puras de llamadas en frío: estas herramientas están diseñadas para optimizar tu proceso de alcance de llamadas en frío, lo que beneficia a los equipos que dependen principalmente de las llamadas para alcance.
• Herramientas de divulgación multicanal: estas herramientas ayudan a los vendedores a llegar a los clientes potenciales a través de varios canales de comunicación. Eso incluye correos electrónicos, llamadas, Linkedin, etc. Los equipos de ventas a gran escala que dependen de estos canales pueden organizar sus actividades de divulgación en un solo lugar con la ayuda de una herramienta de divulgación multicanal.
• Sistemas telefónicos: Las soluciones de sistemas telefónicos incluyen aplicaciones, extensiones o integraciones para aumentar la productividad de las llamadas. Los centros de llamadas y los equipos de ventas que se especializan en el alcance de llamadas pueden beneficiarse de los sistemas telefónicos.

¿Qué características deben tener las mejores herramientas de llamadas en frío?

Cuando buscas la mejor solución de llamadas en frío para tu equipo de ventas, ¿qué funciones útiles debes tener en cuenta? El software de llamadas en frío adecuado tendrá las siguientes funciones que harán que las campañas de llamadas en frío sean muy sencillas para los agentes de ventas de todo el mundo:

Marcador de potencia

Un marcador que puede llamar automáticamente a los clientes uno a uno sin sudar permite que cada representante de ventas de tu equipo sea lo más eficiente posible. Pasarán menos tiempo marcando, cometiendo menos errores tipográficos y dedicando más tiempo a hablar con prospectos.

Integración CRM

El software de llamadas en frío que se integra a la perfección con tu CRM es imprescindible. Garantiza que todos los datos capturados de las llamadas se registren y archiven automáticamente para referencia futura. De esta forma, tu equipo de ventas tiene un flujo de trabajo optimizado que sincroniza las perspectivas y opiniones con datos reales.

El mejor software de llamadas en frío como Myphoner tiene docenas de integraciones disponibles con herramientas líderes en la industria como Pipedrive, Unbounce, Gmail, Mailchimp y Calendarios de Google.

Scripting y grabación de llamadas

Ser capaz de escribir y ensayar una llamada es una ventaja para todos los representantes de llamadas en frío. Con el software adecuado, puede hacer tu mejor esfuerzo para memorizar líneas y sonar inteligente practicando una y otra vez. Grabar tus llamadas te permite evaluar tu tono, detectar áreas de mejora y realizar un seguimiento de la participación del cliente.

Informes de ventas

Los informes de ventas detallados te ayudan a realizar un seguimiento del desempeño de los agentes, medir el éxito de tus llamadas en frío y ver qué clientes potenciales están listos para comprar. Las características intuitivas y que ahorran tiempo como estas son esenciales para que cada equipo de ventas resuelva los cuellos de botella en un instante y perfeccione sus enfoques para la próxima vez.

Gestión de correo electrónico

Una buena herramienta de llamadas en frío también tendrá funciones que te ayudarán a administrar tu bandeja de entrada de correo electrónico y el seguimiento. Esto puede incluir la capacidad de leer y responder correos electrónicos directamente desde la herramienta, o enviar seguimientos automáticos a intervalos establecidos.

Programación de llamadas

La herramienta de llamadas en frío ideal te permitirá programar listas de llamadas según la prioridad. También habilitará la programación de seguimientos inmediatamente en el sistema para que tu equipo nunca pierda la oportunidad de realizar una venta.

Llamada Conferencia

Puede ser complicado para una persona completar siempre el trato, especialmente en los casos en que el prospecto no puede pagar el producto/servicio o simplemente no lo necesita. En ese caso, un excelente software de llamadas en frío ayuda a los representantes de ventas a agregar colegas a la llamada. De esta manera, tienen un plan de respaldo para ayudar a que el trato se lleve a cabo si es necesario.

Uso móvil

Algunos representantes de ventas prefieren hacer seguimientos en su teléfono celular en lugar del teléfono de su oficina debido a su accesibilidad y portabilidad. En tales casos, el software de llamadas en frío compatible con dispositivos móviles puede ayudar a realizar un seguimiento de sus llamadas de ventas.

Caída de correo de voz

Cuando un representante de ventas no puede comunicarse con un cliente potencial, las herramientas de llamadas en frío ofrecen funciones que les permiten dejar mensajes de voz pregrabados y pasar a la siguiente llamada. Esto hace que sea más probable que el prospecto les devuelva la llamada.

Inteligencia artificial de conversación

Esta función ayuda a las herramientas de llamadas en frío a analizar todas las llamadas de ventas para grabar y transcribir conversaciones entre el cliente potencial y los representantes de ventas. Luego, ofrece guiones asistidos por IA según la conversación actual.

Métricas de llamadas

La función de grabación de llamadas mencionada anteriormente puede funcionar con una función de métrica de llamadas para ayudar a los gerentes de ventas a realizar un seguimiento del desempeño de los representantes de tu departamento de ventas. Luego, pueden entrenar a tus equipos en áreas donde se puede mejorar.

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos, como qué es, la importancia y los criterios para las mejores herramientas de llamadas en frío, es hora de echar un vistazo a algunas de las mejores opciones:

1. Myphoner: el mejor software de llamadas en frío en general

Cuando comienzas tu campaña de llamadas en frío, debes asegurarte de estar utilizando el CRM correcto. Es por eso que recomendamos la poderosa y popular plataforma Myphoner CRM.

Fundado en Dinamarca en 2012, Myphoner es el mejor software de llamadas en frío para los representantes de ventas que se toman en serio la entrega de mejores resultados con menos esfuerzo.

Myphoner está diseñado para ayudar a un equipo de agentes y les permite realizar más llamadas en frío en un día. Eso le permite a tu empresa convertir más clientes potenciales en ventas en menos tiempo.

Con el panel de control fácil de leer de la plataforma, puedes monitorear a cada agente de llamadas en frío de tu equipo. No solo eso, puedes obtener comentarios en tiempo real y hacer ajustes sobre la marcha en tu equipo.

Digamos, por ejemplo, que deseas realizar 3.000 llamadas en frío al día. Bueno, tendrás que ordenar los clientes potenciales y enviarlos a los agentes correctos. Myphoner te permite filtrar clientes potenciales por información demográfica. Esto te permite enviar los clientes potenciales correctos a los agentes correctos.

En general, Myphoner es el único CRM que puede agregar valor a cualquier campaña de llamadas en frío.

Características notables

Myphoner tiene todas las funciones que necesitas para generar clientes potenciales de alta calidad, vender tu producto con confianza y mejorar tus resultados para siempre con la función de enrutamiento de clientes potenciales.

Organización de llamadas en frío con Power Dialer

Organizar miles de llamadas en frío por día puede llevar horas. El Power Dialer de Myphoner te permite realizar llamadas rápidamente con clientes potenciales y automatizar tu proceso de llamadas a través de estrategias de reintento inteligente y funciones de marcación automática. Esto te deja más tiempo para trabajar en la mayoría de las partes de alto valor de tu campaña de llamadas en frío.

El marcador de potencia de Myphoner puede automatizar tareas tediosas como marcar números, dejar mensajes de voz, reprogramar llamadas sin respuesta y archivar llamadas no válidas para pasar a la siguiente llamada mucho más rápido. Estas automatizaciones ordenadas permiten a los agentes de ventas llamar significativamente a más clientes potenciales a un ritmo más rápido.

No solo eso, Power Dialer está diseñado para automatizar todo el proceso de marcación. Por ejemplo, Power Dialer presenta un iniciador de marcador automático que reduce el tiempo que un agente normalmente usa para marcar la siguiente llamada.

Un porcentaje importante de las llamadas en frío terminan en el correo de voz. Power Dialer viene con una función automática de correo de voz que permite a los agentes pasar a la siguiente llamada y dejar un mensaje para el prospecto.

Esta característica es especialmente valiosa porque brinda una "segunda oportunidad" para contactar al cliente potencial. Si el cliente potencial vuelve a llamar, esa llamada tendrá prioridad de enrutamiento y se colocará automáticamente en la parte superior de la cola.

Una de las mejores maneras de impulsar tu campaña de llamadas en frío es poder ayudar a tus agentes cuando están en vivo con un cliente potencial. Con Live Monitoring, puedes escuchar una llamada en vivo. Incluso hay una función de susurro que te permite ayudar a tu agente sin que el cliente escuche tu lado de la conversación.

Finalmente, Power Dialer es una opción ideal para agentes remotos. Puedes incorporar a tu agente con una computadora, un navegador de Internet, una conexión a Internet que funcione y un set de auriculares con micrófono.

Distribuir llamadas en frío de forma más rápida y sencilla

Myphoner también te permite enviar rápidamente los clientes potenciales adecuados al agente adecuado. Gracias a su herramienta Lead Routing, puedes reducir el trabajo de un día a unos pocos clics. Puedes imaginar cuánto más puede lograr con esta parte tediosa de tu día fuera del camino.

Como ejemplo, supongamos que deseas que tus agentes de mayor rendimiento obtengan clientes potenciales de altos ingresos. Con el enrutamiento de clientes potenciales, puedes filtrar la información de ingresos de tu lista y enviar clientes potenciales de seis y siete cifras a los agentes con mejor rendimiento.

En general, esto te permite una mejor oportunidad de convertir tus clientes potenciales en ventas. De hecho, puedes ejecutar el enrutamiento de prospectos de varias maneras. Puedes enrutar por ubicación geográfica, ingresos, contactos anteriores y más.

El enrutamiento de clientes potenciales también está diseñado para ayudar a los agentes a organizar mejor sus clientes potenciales para ayudar a aumentar su productividad. Por ejemplo, los agentes pueden organizar sus clientes potenciales de la siguiente manera.

• Primeras llamadas
• Devolución de llamadas
• Reintentar

Los agentes tendrán más confianza sabiendo que pueden organizar fácilmente sus clientes potenciales, a su manera.

Finalmente, Lead Routing te permitirá y a tu equipo completar más llamadas en frío. Cuando tanto tu gerente como el agente tienen una forma más eficiente de completar más llamadas, seguramente obtendrán mejores resultados. Es simplemente una de las mejores formas de aumentar la productividad de ventas.

Envía seguimientos predefinidos con unos pocos clics.

Tu software de seguimiento de clientes potenciales también debe incluir herramientas que te permitan enviar inmediatamente correos electrónicos de seguimiento y ayudarte a seguir el progreso de cada cliente potencial. Myphoner tiene funciones que te permiten programar devoluciones de llamadas y alertarte cuando es el momento de hacer un seguimiento con un cliente potencial.

Puedes enviar fácilmente correos electrónicos de seguimiento predefinidos y personalizados para mantenerte en contacto con los clientes potenciales, profundizar en un tema y mantener conversaciones importantes frescas en sus mentes para guiarlos hacia la venta luego. También puedes guardar notas privadas sobre cada cliente potencial para consultarlas durante las conversaciones u otra tarea.

Gestión de campañas salientes e informes de ventas

Myphoner brinda claridad sobre el desempeño del agente, la actividad de la campaña y otros detalles de las llamadas para que los gerentes de ventas estudien e identifiquen áreas de mejora para tu equipo de ventas.

Quizás una de las partes más importantes de una campaña de llamadas en frío es la capacidad de medir su efectividad en tiempo real. Myphoner facilita ver cómo le está yendo a cada uno de tus agentes en tiempo real. De hecho, puedes medir a cada agente con diferentes métricas.

Con esta información, puedes realizar ajustes sobre la marcha y ayudar a ciertos agentes al empoderar a los mejores con más clientes potenciales.

El tablero te permite monitorear los indicadores de rendimiento, como cuántas llamadas se realizan por día, cuánto tiempo dedica un agente a una llamada y la cantidad de conversiones generales de cada agente.

De hecho, Myphoner es único en el sentido de que no solo te permite organizarse mejor, sino que también puede ayudar a aumentar el rendimiento de las ventas.

Precios

Al momento de escribir este artículo, el precio de Myphoner comienza alrededor de $20 por asiento por mes para las empresas, pero los autónomos ya pueden usar la herramienta de forma gratuita. Un conjunto de integraciones, manejo de llamadas entrantes, servicios de reintento inteligente, funciones de deduplicación masiva e incluso incorporación en vivo están disponibles para las empresas que lo necesitan en los planes de nivel superior.

2. Lusha: prospección de ventas rápida y precisa

Un método de llamadas en frío sin investigación está destinado al fracaso. Sin embargo, una vez que la personalidad del comprador esté lista, puedes agregar los filtros de búsqueda correctos para reducir la búsqueda entre millones de empresas y profesionales y encontrar las mejores perspectivas para tu negocio.

Lusha es la mejor opción para los equipos de ventas que desean investigar, organizar y administrar cientos de oportunidades de ventas con solo un clic. Si estás buscando herramientas de prospección gratuitas, las plataformas de redes sociales como Linkedin, Twitter y Facebook son buenas plataformas de investigación para tus llamadas en frío. Cuanta más investigación hagas antes de comenzar a llamar, más fácil será hacer que tu prospecto se sienta cómodo.

Características notables

Aquí hay algunas características notables del software de llamadas en frío Lusha

Crea listas precisas de prospectos

La plataforma de prospección de Lusha permite a los vendedores llegar a innumerables tomadores de decisiones de las empresas adecuadas en un solo lugar y aumentar su prospección. Además, la plataforma les da acceso a hasta 1000 contactos y datos enriquecidos en una sola búsqueda.

Buscar datos de contacto en la Web

La extensión de Lusha amplía tu alcance a más de 100 millones de prospectos, brindando detalles precisos, como llamadas directas y correos electrónicos, para conectar a todos los prospectos correctos en segundos. . Además, la extensión promete cinco clientes potenciales cada mes sin costo alguno para desarrollar una mejor base de datos.

Enriquecer los sistemas con datos

Su API garantiza que los vendedores puedan enriquecer fácilmente cualquier sistema, base de datos o aplicación con los datos precisos de empresa y contacto B2B de Lusha. La fórmula de tres pasos simplifica las operaciones diarias de los equipos de ventas.

Precios

Lusha tiene un plan gratuito para empresas que ofrece 5 créditos al mes para correos electrónicos y números de teléfono. Al actualizar a los planes de nivel superior, puedes desbloquear funciones como exportaciones de contactos, creación de listas, análisis, integraciones y más funciones de administración de equipos.

Por ejemplo, su plan Profesional cuesta $74 mensuales y Premium cuesta $149 mensuales.

3. Pipedrive: el mejor CRM para llamadas en frío.

Fundada en 2010, Pipedrive es una herramienta CRM de llamadas en frío que ayuda a las pequeñas empresas a crecer mediante la gestión de todos tus clientes potenciales y el cierre de negocios más rápido. Es el mejor software de CRM para facilitar a los representantes de ventas el seguimiento de tus resultados sin perder el tiempo examinando complicadas hojas de cálculo.

Características notables

Estas son algunas funciones de Pipedrive que pueden simplificar tus estrategias de llamadas en frío.

Administrar clientes potenciales y acuerdos

Reúna todos sus clientes potenciales en un solo lugar para mantener tu flujo de trabajo despejado y enfocado en negocios. Los agentes de ventas pueden priorizar sus mejores capturas haciendo un seguimiento y calificando nuevos clientes potenciales desde el mismo lugar. Y con las banderas preetiquetadas "caliente", "tibia" y "fría", cada cliente potencial puede obtener la cantidad adecuada de atención.

También puedes programar correos electrónicos, llamadas o cualquier actividad personalizada que desees con los clientes potenciales directamente desde la Bandeja de entrada de clientes potenciales para poner la rueda en marcha. Estos eventos establecidos luego se priorizan por sus fechas de vencimiento.

Seguimiento de comunicaciones a través de chat en vivo

A los clientes les encantan los servicios de chat en vivo porque pueden retomar conversaciones con representantes de ventas bajo demanda sin esfuerzo. Con la función Chatbot, las empresas no necesitan emplear agentes de tiempo completo para brindar un servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El chatbot también te permite personalizar las preguntas de calificación de clientes potenciales y, según las respuestas, se puede asignar el agente adecuado.

Recopilar información a través de formularios web

Tu equipo de ventas puede generar clientes potenciales de calidad para la canalización con formularios web fáciles y personalizables que recopilan nombres, correos electrónicos, números de teléfono y hacen preguntas importantes de perfil para ayudarte a brindarles un mejor servicio.

Precios

Pipedrive comienza en $ 12,50 USD por usuario por mes con funciones básicas como gestión de canalización, importación de datos e integraciones. Tienen cuatro niveles de planes que se adaptan a diferentes tamaños de empresas; puedes probar cualquiera de ellos de forma gratuita durante 14 días antes de suscribirte.

El plan recomendado es Profesional, que ofrece un conjunto productivo de herramientas y funciones que necesitarán la mayoría de las empresas. A medida que realizas la actualización, obtienes acceso a capacidades más amplias de administración de equipos y desarrollo de prospectos.

4. Monday.com: rastreador de ventas sencillo

Los grandes gerentes de ventas se aseguran de que tu equipo de ventas tenga un buen canal de ventas con el que trabajar. En Monday.com, puedes monitorear visualmente cada cliente potencial fomentado por sus representantes de ventas. Por ejemplo, puedes identificar si alguien está aceptando demasiados clientes potenciales o muy pocos, y asignar los clientes potenciales entrantes de la mejor manera posible.

Un flujo de ventas estructurado e intuitivo también es una gran herramienta para que los equipos de ventas pronostiquen adecuadamente los ingresos potenciales, que es uno de los procesos de ventas más importantes que ayuda a modificar la estrategia general de crecimiento del negocio.

Características notables

Aquí hay algunas características notables de monday.com para la venta de software de llamadas en frío.

Personaliza tu ciclo de ventas

Monday.com adapta su trabajo de CRM para ti sin necesidad de desarrollo, personalizando cada aspecto de tu canalización para que se ajuste a tu ciclo de ventas. También puedes editar las etapas de la negociación, administrar varias canalizaciones a la vez, agregar tantas columnas como desees y más.

Centraliza la comunicación con el cliente

Monday.com centraliza la comunicación con el cliente al permitir la integración del correo electrónico, registrar automáticamente los correos electrónicos enviados, realizar un seguimiento de las interacciones importantes y ofrecer plantillas de correo electrónico personalizadas para ayudar a ahorrar tiempo.

Automatiza los procesos de ventas

Las personas que llaman en frío pueden cerrar más tratos en menos tiempo al automatizar sus tareas redundantes diarias con la ayuda de monday.com. La automatización del software puede realizar acciones como asignar prospectos automáticamente a los representantes, notificar cuando un prospecto abre un correo electrónico, configurar recordatorios para próximas actividades y más.

Precios

Monday.com tiene un plan gratuito para las personas que buscan realizar un seguimiento de su trabajo. El precio de tu plan dependerá del tamaño de tu equipo, que puedes seleccionar en el cuadro pequeño en la parte superior izquierda. A medida que actualizas a los planes más caros, puedes acceder a más funciones de colaboración, automatización y tableros y gráficos privados.

Su plan básico solo cuesta $11, mientras que los planes estándar y profesional cuestan $14 y $22, respectivamente. La asequibilidad es la mejor característica de monday.com.

5. Calendly: programación de llamadas de ventas simple y automatizada

Cuando se trata de programar llamadas de ventas, necesitas una herramienta de configuración de citas que sea eficiente y conveniente en ambos extremos. Cada minuto que tus representantes dedican a coordinar los tiempos disponibles podría aprovecharse mejor en otro lugar.

Con Calendly, simplemente comparte un enlace de calendario con horarios disponibles cuando el prospecto hace clic en un horario que le conviene. Sin inquisiciones de ida y vuelta por correo electrónico.

Si no puedes realizar la llamada, puedes reprogramarla directamente desde la pantalla de confirmación de la reunión.

Calendly también se integra con otro software de calendario, lo que agiliza tu flujo de trabajo. Además, la fricción eliminada permite que ambas partes establezcan reuniones fácilmente, fomentando más llamadas y consultas de incorporación.

Características notables

Aquí hay algunas funciones de Calendly que pueden ayudar a automatizar el programa de llamadas de ventas.

Optimizar la programación

Las inserciones de Calendly permiten a los prospectos contratar a sus representantes de ventas directamente desde tu sitio web, integrándose perfectamente en la interfaz. Como resultado, tu equipo de ventas puede beneficiarse de una programación optimizada, mayores tasas de conversión y una experiencia de cliente perfecta.

Comprobar disponibilidad en tiempo real

Las conexiones de calendario de Calendly permiten la programación moderna directamente desde su calendario conectando hasta seis calendarios comerciales y personales para automatizar la programación en función de la disponibilidad en tiempo real.

Vota en los horarios preferidos

Las encuestas de reuniones de Calendly abren una manera para que todos puedan encontrar tiempo juntos, enviando rápidamente encuestas de reuniones, encontrando los horarios más populares y reservando la reunión, todo dentro de una plataforma de programación. .

Solicitud de información para la calificación

Los formularios de enrutamiento de Calendly ayudan a los equipos de ventas a establecer conexiones de mayor calidad. Por ejemplo, puedes solicitar información de los visitantes o invitados del sitio web, dirigiéndolos a la persona o recurso adecuado en función de sus respuestas.

Precios

La mayoría de los usuarios individuales se las arreglarán con la versión gratuita. Pero si necesitas más automatizaciones de programación, integraciones y personalizaciones para un equipo más grande, existen planes más costosos que se adaptan a tus necesidades.

Su plan Essentials cuesta $8, Professional $12, Teams $16, y así sucesivamente.

6. Zoho: análisis de ventas en profundidad para la toma de decisiones

Fundada en 1996, Zoho Analytics, con sede en California, permite a los equipos de ventas crear informes y paneles de ventas detallados y codificados por colores para realizar un seguimiento de los indicadores de ventas clave.

No es ningún secreto que los datos pueden ayudarte a mejorar tu estrategia de ventas. Por lo tanto, nos hemos centrado en herramientas de llamadas en frío que ayudan a realizar el trabajo de forma rápida y precisa. Finalmente nos estamos enfocando en una herramienta que te permite sentarte, estudiar cómo te está yendo y crear una estrategia de qué hacer a continuación. Aquí están algunos ejemplos.

Análisis de toma de decisiones

Zoho tiene una variedad de análisis que te ayudan a tomar decisiones específicas para el éxito de tu equipo de ventas:

• Análisis de pérdidas y ganancias: Pronostica las ventas y planifica el crecimiento futuro mediante el seguimiento de tu tasa de pérdidas y ganancias, lo que puede ayudar a los gerentes de ventas a identificar oportunidades de pérdidas y ganancias en el canal de ventas.
• Análisis de representantes de ventas: Obtén una vista macro del rendimiento de todos tus agentes de ventas para resaltar a tus representantes de ventas principales y de menor rendimiento para administrar la delegación y las mejoras del equipo.
• Combinación de datos: Al combinar datos de diferentes fuentes y examinar informes, los equipos de ventas pueden conectar diferentes conjuntos de datos (por ejemplo, datos de ventas + datos del servicio de asistencia técnica para crear un informe de actividades/clientes potenciales) y lograr una comprensión más holística de sus rendimientos para modificar.
• Haga preguntas a Zia: si haces una pregunta relacionada con las ventas para ayudar a decidir tu estrategia de ventas, el asistente con tecnología de IA de Zoho puede generar respuestas adecuadas a través de informes y widgets de KPI.

Precios

El plan básico de Zoho comienza en $24/mes (facturado anualmente) con informes y paneles ilimitados. También puedes realizar suscripciones mensuales, pero te perderías el 20% de descuento que ofrece a las suscripciones anuales. Con cada actualización, obtienes más capacidades de generación de informes, como alertas, sincronización por horas, información de Zia, complementos y más:

Bonificación: Generador de secuencias de comandos de ventas gratuito de noCRM.io

noCRM proporciona un generador de scripts de ventas gratuito que es útil para que tu equipo realice llamadas de ventas.

Puedes crear tu script de llamadas en frío definitivo para ventas de software desde cero y plantillas existentes con algunas plantillas de arrastrar y soltar para asegurarte de que tu equipo de ventas siempre haga las preguntas correctas.

Precios

El generador de scripts de ventas es gratuito. noCRM ofrece planes CRM de pago además de sus herramientas gratuitas.

Recuerda practicar, practicar, practicar.

Tener tu caja de herramientas en su lugar es un buen comienzo y un requisito previo para el éxito, pero eso no es todo. Debes continuar desarrollando tus habilidades de ventas y las de tu equipo. Un buen lanzamiento se investiga, escribe y ensaya. Debes tener una base de datos de productos a tu alcance que te brinden información crítica para captar la atención de tu prospecto de inmediato. En una llamada en frío, solo tienes unos segundos para causar una buena primera impresión. Un sólido conocimiento del producto te permitirá causar esa primera impresión y convertir un prospecto en una venta.

Tu presentación debe escribirse, reescribirse y practicarse para que sea lo más fluida y natural posible. Si parece que estás leyendo un guión, perderás el interés de tu prospecto. Pero cuando tu tono es suave, puedes involucrar a tu prospecto en una conversación.

Tu tono mejora cuanto más le permites evolucionar. A medida que hables con más prospectos, asegúrate de modificar tu presentación en función de los comentarios que recibas. A medida que cambies tu discurso, continúa ensayándolo para que fluya naturalmente y atraigas a tus prospectos.

Hemos mencionado algunas excelentes herramientas líderes en la industria para equipos de marketing y ventas en todo el mundo. Pero en general, si estás buscando una funcionalidad de marcación de gran potencia con funciones ligeras de CRM, programación e informes, entonces Myphoner es el mejor software de llamadas en frío de su clase que puedes integrar con otras herramientas importantes.