Tools & Practices
Así es como tratamos a los clientes enojados por teléfono
Cómo disipar una situación negativa por teléfono y convertir a clientes enojados en defensores leales
By Jeppe Liisberg
Llamadas en frío sencillas, sin el alto precio
Myphoner elimina la complejidad y la confusión de las llamadas de ventas, mientras mantiene los costos bajo control para que su negocio pueda crecer.
Featured client
Myphoner proporciona total transparencia sobre el rendimiento de cada agente y la eficacia de nuestras campañas.
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Con la confianza de personas que llaman en frío en todo el mundo
lo que hacemos
Gestión de clientes potenciales que simplemente funciona
emprendedores
Myphoner es una solución completa para realizar llamadas de ventas adaptadas a las necesidades y presupuestos de empresarios individuales y equipos pequeños.
Inauguración
Comience con el mínimo esfuerzo. Experimente y cambie su enfoque según sea necesario. Escale su equipo de ventas con facilidad.
Agencias
Administre fácilmente múltiples campañas salientes entre clientes. Incorpore, entrene y rastree a su equipo de ventas remoto en una sola plataforma.
¿Por qué Myphoner?
Soluciones que satisfacen sus necesidades únicas
Diseñado para equipos de ventas
Nuestra misión es proporcionar un flujo de trabajo superior para los agentes de ventas y su equipo.
Creemos firmemente en diseñar para la simplicidad. Lo que hacemos funcionará bien para la mayoría de los casos, pero puede modificar casi todo si lo necesita. Y lo que está fuera del alcance de lo que hacemos mejor, se lo dejamos a otros a través de integraciones sencillas.
Hemos construido Myphoner sobre esta base, diseñando ante todo para los agentes de ventas y sus equipos. Estamos seguros de que estará de acuerdo en que tuvimos éxito en esta misión.
Fácil y simple, pero avanzado
Nuestra solución permite a los agentes centrarse en la conversación de ventas en un flujo de trabajo sin distracciones.
Lo hemos visto una y otra vez. Sistemas de software monolítico que PUEDEN hacer todo, pero no lo hacen porque se vuelve demasiado complejo para que se ajuste incluso al flujo de trabajo más básico.
Myphoner es todo lo contrario. Nuestra pasión es crear software avanzado para un propósito específico, manteniendo la complejidad bajo el capó y brindando a los usuarios una interfaz simple y fácil de usar.
Si lo único que desea es hablar con sus clientes potenciales, Myphoner es para usted. Sin las tareas de un CRM o las molestias de una hoja de cálculo, pronto descubrirá que Myphoner es la herramienta principal en su caja de herramientas.
Mantén el control
Sabemos que la información correcta es crucial para el éxito de los agentes
Con Myphoner, obtiene una descripción completa de cómo les está yendo a sus agentes. Le damos el control total de sus campañas salientes.
Nuestros informes tienen todo lo que necesita para estar al tanto de las cosas, cuidando a su equipo, identificando a los mejores y ayudando a incorporar a los recién llegados.
Nuestros informes tienen todo lo que necesita para estar al tanto de las cosas, cuidando a su equipo, identificando a los mejores y ayudando a incorporar a los recién llegados.
Le permitimos configurar informes clave para que coincidan con los KPI de su organización y le brindamos gráficos de comparación de rendimiento actualizados en vivo.
Libertad de Elección
Con Myphoner no te atas a nuestro marcador ni a nuestras tarifas.
El software funciona con cualquier softphone instalado en su computadora y se integra con varios proveedores de VOIP y SMS.
Incluso le brindamos una aplicación móvil que le permite usar su suscripción celular para llamadas.
Y, por supuesto, siempre tiene la opción de nuestro marcador de energía integrado de clase mundial sin instalación, funciones adicionales y tarifas competitivas.
La libertad de elección es su garantía de que ofrecemos las mejores tarifas posibles a cualquier destino.
“Esto era exactamente lo que estaba buscando. Todas las demás herramientas de gestión de clientes potenciales están repletas de funciones. Myphoner se ve mucho mejor y tomó alrededor de 5 minutos para aprender y comenzar a usar.”
Steven Kilzer
Capital Eyewear
“Myphoner nos ayudó a aumentar nuestras tasas de conversión de llamadas en un 25 % a medida que escalamos nuestros equipos remotos en MENA. Ahora podemos medir el rendimiento de nuestras campañas salientes con mucha más facilidad y eficiencia.”
Abilash Ramesh
British Council
Obtener Myphoner
Solución simple de seguimiento de clientes potenciales a través de un flujo de trabajo único de llamadas en frío.
Cómo lo hacemos
Características y uso de un vistazo
- Seguimiento de clientes potenciales
Myphoner es una nueva versión de cómo se debe hacer el software para campañas de llamadas en frío y el seguimiento de prospectos. Su interfaz intuitiva y su lenguaje nítido te hacen sonreír.
- Enrutamiento de clientes potenciales
Reclamar y bloquear clientes potenciales facilita que todo su equipo trabaje en la misma lista de clientes potenciales. Adicionalmente, cada lista puede ser asignada a uno o más agentes.
- Marcador de energía
Marque a través de una lista de clientes potenciales con eficiencia y facilidad. Utilice el marcador de energía Myphoner para llamar al siguiente cliente potencial en su cola automáticamente sin demora.
- Silos/Subcuentas de clientes
¿Tienes una agencia con varios clientes? Cree silos separados para cada cliente, donde los datos y configuraciones de otros clientes no interfieran.
- Correo electrónico
Cree plantillas de correo electrónico para permitir que sus agentes envíen rápidamente correos electrónicos de seguimiento consistentes y sin errores tipográficos. Las respuestas se ponen en cola automáticamente para su seguimiento.
- Deduplicación
Administre fácilmente los clientes potenciales duplicados a medida que avanza o cuando haya importado sus clientes potenciales. Obtenga un informe completo y maneje los duplicados cuando le convenga.
- Segmentación de clientes potenciales
Myphoner le permite segmentar sus clientes potenciales por cualquier atributo y distribuir segmentos a sus agentes. Es muy fácil de configurar y ultrarrápido.
- SMS
Aumente la participación con SMS, un canal que ofrece tasas de apertura y CTR más altos, junto con otros métodos de comunicación, todo dentro de Myphoner.
- Integraciones
Optimice su flujo de trabajo y sincronice sus datos integrándose perfectamente con prácticamente cualquier otro sistema a través de Zapier, Make, Integrately o Zoho Flow.
empezar en minutos. 14 días de prueba gratis en todos los planes.
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