Planes de precios para cada equipo

Sí, puedes cancelar en cualquier momento sin dar explicaciones. Por supuesto, tus comentarios siempre son bienvenidos, incluso antes de que decidas cancelar.

Sí. Tus datos se cifran tanto en tránsito como en reposo y se almacenan en la UE. Realizamos copias de seguridad diarias y las guardamos en una ubicación segura independiente.

Hemos designado a un DPO (delegado de protección de datos) encargado de supervisar de forma continua el cumplimiento normativo y de gestionar la comunicación tanto con los interesados como con las autoridades de control cuando sea necesario.

Myphoner está diseñado para facilitar el cumplimiento del RGPD, y consideramos la protección de datos una responsabilidad continua.

No. Nuestros precios son justos y transparentes. El valor que obtendrás de Myphoner supera con creces lo que cobramos por él.

No. El uso de Myphoner se basa en licencias por usuario. Cada licencia se cobra igual, y los propietarios o responsables de la cuenta pueden decidir qué funciones se activan para cada usuario.

Este modelo de precios nos permite centrarnos en crear soluciones que no solo aportan nuevas funciones a los agentes, sino también un conjunto sólido de herramientas para los responsables.

Al fin y al cabo, tanto si usas Myphoner para llamar como para generar informes o formar a tu equipo, estás obteniendo valor de la plataforma.

Según nuestros términos, no reembolsamos las cuotas de suscripción. No obstante, aplicamos una política de uso justo: añadimos créditos a tu cuenta cuando eliminas licencias.

Eso sí, si lo solicitas, reembolsamos el crédito restante al cancelar tu cuenta.

Creemos firmemente que un soporte de primera es un factor diferenciador, y nos esforzamos por ofrecer a todos un soporte rápido, eficaz y preciso.

Ofrecemos soporte prémium por correo electrónico y chat en la aplicación para responsables, además de acceso a nuestro centro de ayuda con vídeos y artículos que explican todas las funciones y conceptos de Myphoner.

Somos compatibles con cualquier proveedor de VoIP que disponga de un softphone con función de clic para llamar, y además nuestro marcador tiene integración directa con Twilio. Para más información, consulta nuestro artículo de ayuda sobre cómo activar el marcador.

Con la marca personalizada puedes cambiar la paleta de colores de Myphoner y añadir tu propio logotipo, de modo que Myphoner luzca tu marca.

La marca blanca, en cambio, elimina cualquier mención a Myphoner, incluida la URL y los enlaces a la documentación y al soporte. Así puedes revender Myphoner o, simplemente, ofrecer a tu equipo y a tus clientes una experiencia completamente con tu propia marca.

Cada plan está pensado para un tipo de empresa concreto. En general, Basic es para profesionales independientes y pequeñas empresas, una empresa de productos o servicios sacará el máximo partido al plan Plus, y una agencia que hace prospección para sus clientes necesitará el plan Premium.