6 Kaltakquise-Tools und Software für den täglichen Gebrauch

Jeppe Liisberg
Jeppe Liisberg
  • 19. September 2022

Es gibt kein einziges Vertriebsmanagement-Tool, das alle Prozesse einer Vertriebsorganisation abdeckt. Um eine perfekte Passform zu erzielen, müssen Sie mehrere Werkzeuge verwenden und sie zusammenarbeiten lassen.

Tatsache ist, dass Vertriebsleiter und Vertriebsteams heutzutage spezielle Tools und Software benötigen, um eine wettbewerbsfähige und erfolgreiche Kaltakquise-Strategie umzusetzen. Ohne sie kann Ihr Team nicht effektiv sein. Zumindest nicht ganz. Es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber erstklassige Kaltakquise-Tools wie Myphoner erzielen das bestmögliche Ergebnis.

Mit Myphoner können Unternehmen, Start-ups und jeder Freiberufler Kaltakquise-Kampagnen erstellen und durchführen, die zu mehr Anrufen und mehr Conversions führen. Dadurch können Kaltakquise-Manager und Agenten bessere Ergebnisse erzielen, wenn es darum geht, mehr Kaltakquise durchzuführen und mehr Leads in Verkäufe umzuwandeln. Auf alle Vorteile, die Myphoner bietet, gehen wir später in diesem Artikel noch genauer ein.

Doch bevor wir uns näher mit einer speziellen Software für Verkaufsgespräche befassen, wollen wir genau klären, was sie ist, warum sie wichtig ist und welche Kriterien bei der Auswahl der besten Software für Kaltakquise zu berücksichtigen sind.

Was ist Kaltakquise-Software?

Kaltakquise-Software (oder Dialer) ist ein System, das ausgehende Kaltanrufe an potenzielle Kunden per Autopilot ermöglicht. Es hilft dabei, Kaltakquise-KPIs zu skalieren und mehr Besprechungen zu buchen. Eine Kaltakquise-Software kann einem Vertriebsmitarbeiter auch die mühsamen Alltagsaufgaben abnehmen, indem sie:

  • Automatische Planung täglicher Verkaufsgespräche und Nachfassgespräche
  • Anrufmetriken messen
  • Kontaktinformationen für Bergbauinteressenten
  • CRM aktualisieren
  • Priorisierung von Anrufen basierend auf dem Engagement

Alles in allem rationalisieren Kaltakquise-Verkaufstools den Kaltakquise-Prozess erheblich und ermöglichen es den Teammitgliedern, sich von Grund auf auf den Aufbau eines hervorragenden Verkaufsgesprächs zu konzentrieren. Es kann auch KI-gestützte Schulungen erleichtern und den Onboarding-Prozess neuer Vertriebsmitarbeiter erleichtern.

Am wichtigsten ist, dass die richtige Kaltakquise-Software Vertriebsmitarbeitern dabei hilft, alltägliche, alltägliche Aufgaben zu automatisieren. Dazu gehören die Planung von Terminen, Nachverfolgungen, Anrufaufzeichnungen, Notizen, das Versenden von SMS oder E-Mails nach einem Verkaufsgespräch und der Verkauf an die richtigen Interessenten.

Warum Kaltakquise-Software wichtig ist

Kaltakquise ist ohnehin schon eine Qual. Warum sollten Sie sich also für Kaltakquise-Software interessieren? Warum die Mühe? Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass der langwierige, aber ärgerlicherweise entscheidende Prozess der Kaltakquise für die meisten Unternehmen noch immer zu einem profitablen Wachstum führt.

Ein automatisiertes Kaltakquise-System beschleunigt den Prozess und versorgt Sie gleichzeitig mit wertvollen Daten. Hier sind drei Hauptanreize für Kaltakquise-Software im Jahr 2022:

  • Erreichen Sie neue Kunden viel schneller. Viele Menschen suchen nicht aktiv nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung; Es ist die Aufgabe des Vertriebsteams, sie zu finden. Mit der Software für Kaltakquise-Tools können Sie in großem Maßstab persönliche Beziehungen zu Hunderten von Kunden aufbauen, die mit KI erfasst, organisiert und angezapft werden.
  • Erhalten Sie Zugriff auf konsolidierte Daten. Vertriebsorganisationen können über zu viele Tools verfügen, was die Arbeit für Vertriebsmitarbeiter in mehrfacher Hinsicht erschwert. Erstens müssen sie ständig zwischen den Tools wechseln, nur um verschiedene Aufgaben zu erledigen. Zweitens verstreuen sich Informationen und wichtige Daten an verschiedenen Orten. Die richtige Kaltakquise-Software kann diese Daten automatisch konsolidieren und alle Tools synchronisieren.
  • Verfeinern Sie Ihr Verkaufsgespräch. Wiederholte Kaltakquise ist ein großartiges Training, um Ihr Verkaufsgespräch im Laufe der Zeit zu perfektionieren. Da Sie mit der Kaltakquise-Software Anrufe aufzeichnen können, können Sie frei untersuchen, was in Bezug auf Thema, Tonfall und Gesamtansatz am besten funktioniert.
  • Gewinnen Sie Einblicke in Echtzeit und bauen Sie bessere Beziehungen auf. Kaltakquise-Software generiert wichtige Berichte über Verkaufsgespräche, Agentenleistung, wie lange Sie bereits telefonieren, Interaktion mit potenziellen Kunden und mehr, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Kunden besser zu bedienen. Und wenn Sie live mit Kunden sprechen, erhalten Sie rohes, natürliches und umsetzbares Feedback im Vergleich zu einer künstlichen E-Mail, die Sie nicht durchschauen können.

Arten von Kaltakquise-Tools

Kaltakquise-Tools können auf drei Arten kategorisiert werden. Daher ist es wichtig, eines auszuwählen, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

  • **Reine Kaltakquise-Tools:**Diese Tools wurden entwickelt, um Ihren Kaltakquise-Outreach-Prozess zu optimieren und kommen Teams zugute, die sich in erster Linie auf Outreach-Anrufe verlassen.
  • Multichannel-Outreach-Tools: Diese Tools helfen Vertriebsmitarbeitern, potenzielle Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu erreichen. Dazu gehören E-Mails, Anrufe, LinkedIn usw. Große Vertriebsteams, die auf diese Kanäle angewiesen sind, können ihre Outreach-Aktivitäten mithilfe von an einem Ort organisieren Multichannel-Outreach-Tool.
  • Telefonsysteme: Telefonsystemlösungen umfassen Anwendungen, Erweiterungen oder Integrationen zur Steigerung der Anrufproduktivität. Auf Call Outreach spezialisierte Call Center und Vertriebsteams können von Telefonsystemen profitieren.

Welche Funktionen sollten die besten Kaltakquise-Tools haben?

Auf welche hilfreichen Funktionen sollten Sie achten, wenn Sie auf der Suche nach der besten Kaltakquise-Lösung für Ihr Vertriebsteam sind? Die richtige Kaltakquise-Software verfügt über die folgenden Funktionen, die Kaltakquise-Kampagnen für Vertriebsmitarbeiter weltweit zum Kinderspiel machen:

Power Dialer

Ein Dialer, der Kunden automatisch einzeln anrufen kann, ohne ins Schwitzen zu geraten, ermöglicht es jedem Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Team, so effizient wie möglich zu arbeiten. Sie verbringen weniger Zeit mit dem Wählen, machen weniger Tippfehler und investieren gleichzeitig mehr Zeit in die Ansprache potenzieller Kunden.

CRM-Integration

Kaltakquise-Software, die sich nahtlos in Ihr CRM integrieren lässt, ist ein Muss. Dadurch wird sichergestellt, dass alle bei Anrufen erfassten Daten automatisch protokolliert und zur späteren Bezugnahme gespeichert werden. Auf diese Weise verfügt Ihr Vertriebsteam über einen optimierten Arbeitsablauf, der Erkenntnisse mit Daten synchronisiert.

Die beste Kaltakquise-Software wie Myphoner verfügt über Dutzende verfügbarer Integrationen mit branchenführenden Tools wie Pipedrive , Unbounce , Gmail , Mailchimp und Google Calendar .

Skripterstellung und Anrufaufzeichnung

Die Möglichkeit, einen Anruf zu skripten und zu proben, ist für alle Kaltakquise-Vertreter von entscheidender Bedeutung. Mit der richtigen Software können Sie durch wiederholtes Üben Ihr Bestes darin geben, sich Zeilen zu merken und intelligent zu klingen. Durch die Aufzeichnung Ihrer Anrufe können Sie Ihren Pitch bewerten, Verbesserungsmöglichkeiten erkennen und die Kundenbindung verfolgen.

Verkaufsberichte

Detaillierte Verkaufsberichte helfen Ihnen, die Leistung Ihrer Agenten zu verfolgen, den Erfolg Ihrer Kaltakquise zu messen und zu sehen, welche Leads zum Kauf bereit sind. Zeitsparende und aufschlussreiche Funktionen wie diese sind für jedes Vertriebsteam unerlässlich, um Engpässe sofort zu beheben und ihre Ansätze für das nächste Mal zu verfeinern.

E-Mail-Management

Ein gutes Kaltakquise-Tool verfügt auch über Funktionen, die Ihnen bei der Verwaltung Ihres E-Mail-Posteingangs und der Nachverfolgung helfen. Dazu kann die Möglichkeit gehören, E-Mails direkt vom Tool aus zu lesen und zu beantworten oder in festgelegten Intervallen automatische Follow-ups zu senden.

Anrufplanung

Mit dem idealen Kaltakquise-Tool können Sie Anruflisten nach Priorität planen. Es ermöglicht außerdem die sofortige Planung von Nachverfolgungen im System, sodass Ihr Team keine Gelegenheit zu einem Verkauf verpasst.

Telefonkonferenz

Für eine Person kann es schwierig sein, das Geschäft immer abzuschließen, insbesondere wenn sich der Interessent das Produkt/die Dienstleistung nicht leisten kann oder es einfach nicht benötigt. In diesem Fall hilft eine hervorragende Kaltakquise-Software den Vertriebsmitarbeitern dabei, Kollegen zum Anruf hinzuzufügen. Auf diese Weise verfügen sie über einen Backup-Plan, der ihnen bei Bedarf beim Durchsetzen des Geschäfts hilft.

Mobile Nutzung

Aufgrund der Zugänglichkeit und Portabilität bevorzugen einige Vertriebsmitarbeiter die Nachverfolgung über ihr Mobiltelefon statt über ihr Bürotelefon. In solchen Fällen kann eine mobilfreundliche Kaltakquise-Software dabei helfen, den Überblick zu behalten und die Verkaufsgespräche zu verfolgen.

Voicemail-Drop

Wenn ein Vertriebsmitarbeiter einen Interessenten nicht erreichen kann, bieten Kaltanruf-Tools Funktionen, mit denen er vorab aufgezeichnete Voicemails abbrechen und mit dem nächsten Anruf fortfahren kann. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Interessent zurückruft.

Konversationsintelligenz

Mithilfe dieser Funktion können Kaltakquise-Tools alle Verkaufsgespräche analysieren, um Gespräche zwischen dem Interessenten und den Vertriebsmitarbeitern aufzuzeichnen und zu transkribieren. Anschließend werden KI-gestützte Skripte entsprechend der aktuellen Konversation angeboten.

Anrufmetriken

Die oben erwähnte Anrufaufzeichnungsfunktion kann mit einer Anrufmetrikfunktion zusammenarbeiten, um Vertriebsleitern dabei zu helfen, die Leistung ihrer Vertriebsmitarbeiter zu verfolgen. Anschließend können sie ihre Teams in verbesserungswürdigen Bereichen coachen.

Nachdem wir uns nun mit den Grundlagen, der Bedeutung und den Kriterien für die besten Kaltakquise-Tools befasst haben, ist es an der Zeit, einen Blick auf einige der besten Optionen zu werfen:

1. Myphoner: Insgesamt beste Software für Kaltakquise

Wenn Sie Ihre Kaltakquise-Kampagne starten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das richtige CRM verwenden. Aus diesem Grund haben wir die leistungsstarke und beliebte CRM-Plattform Myphoner empfohlen.

Myphoner wurde 2012 in Dänemark gegründet und ist die beste Kaltakquise-Software für Vertriebsmitarbeiter, denen es ernst ist, mit weniger Aufwand bessere Ergebnisse zu erzielen.

Myphoner wurde entwickelt, um einem Team von Agenten zu helfen und es Ihnen zu ermöglichen, mehr Kaltanrufe pro Tag zu tätigen. Dadurch kann Ihr Unternehmen in kürzerer Zeit mehr Leads in Verkäufe umwandeln.

Mithilfe des übersichtlichen Dashboards der Plattform können Sie jeden Kaltakquise-Agenten in Ihrem Team überwachen. Darüber hinaus können Sie Echtzeit-Feedback erhalten und spontan Anpassungen an Ihrem Team vornehmen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie möchten 3.000 Kaltanrufe pro Tag tätigen. Nun, Sie müssen die Leads aussortieren und an die richtigen Agenten weiterleiten. Mit Myphoner können Sie Leads nach demografischen Informationen filtern. Dadurch können Sie die richtigen Leads an die richtigen Agenten senden.

Insgesamt ist Myphoner das einzige CRM, das jeder Kaltakquise-Kampagne einen Mehrwert verleihen kann.

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Personalised campaign dashboard in Myphoner.

Bemerkenswerte Funktionen

Myphoner verfügt über alle Funktionen, die Sie benötigen, um hochwertige Leads zu generieren, Ihr Produkt sicher zu verkaufen und Ihr Endergebnis durch Lead-Routing dauerhaft zu verbessern.

Kaltanrufe mit Power Dialer organisieren

Die Organisation tausender Kaltakquise pro Tag kann Stunden dauern. Mit dem Power Dialer von Myphoner können Sie Anrufe mit Leads schnell durchgehen und Ihren Anrufprozess durch intelligente Wiederholungsstrategien und automatische Wählfunktionen automatisieren. Dadurch bleibt Ihnen mehr Zeit, an den meisten wertvollen Teilen Ihrer Kaltakquise-Kampagne zu arbeiten.

Der Power Dialer von Myphoner kann mühsame Aufgaben wie das Wählen von Nummern, das Hinterlassen von Voicemails, das Umplanen von Anrufen ohne Antwort und das Archivieren ungültiger Anrufe automatisieren, um viel schneller zum nächsten Lead zu gelangen. Diese praktischen Automatisierungen ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, deutlich mehr Leads schneller anzurufen.

Darüber hinaus ist Power Dialer darauf ausgelegt, den gesamten Wählvorgang zu automatisieren. Power Dialer verfügt beispielsweise über einen Auto-Dialer-Initiator, der die Zeit verkürzt, die ein Agent normalerweise für die Einwahl des nächsten Anrufs benötigt.

Der Power Dialer in Myphoner integriert sich nahtlos am unteren Rand Ihrer Ansicht

Ein Großteil der Kaltakquise landet in der Voicemail. Power Dialer verfügt über eine Voicemail-Drop-Funktion, die es Agenten ermöglicht, zum nächsten Anruf zu springen und eine Nachricht für den Lead zu hinterlassen.

Power Dialer-Einstellungen in Myphoner

Diese Funktion ist besonders wertvoll, da sie Ihnen eine „zweite Chance“ bietet, den Lead zu kontaktieren. Wenn der Lead zurückruft, erhält dieser Anruf Prioritätsweiterleitung und wird automatisch an den Anfang der Warteschlange verschoben.

Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Kaltakquise-Kampagne anzukurbeln, besteht darin, Ihren Agenten zu helfen, wenn sie mit einem Lead in Kontakt sind. Mit Live Monitoring können Sie einen Live-Anruf mithören. Es gibt sogar eine Flüsterfunktion, die es Ihnen ermöglicht, Ihrem Agenten zu helfen, ohne dass der Lead Ihr Gesprächsende mithört.

Schließlich ist Power Dialer eine ideale Wahl für Remote-Agenten. Sie können Ihren Agenten mit einem Computer, einem Internetbrowser, einer funktionierenden Internetverbindung und einem Kopfhörerset mit Mikrofon einbinden.

Kaltakquise schneller und einfacher verteilen

Mit Myphoner können Sie außerdem schnell die richtigen Leads an den richtigen Agenten senden. Dank des Lead-Routing- Tools können Sie die Arbeit eines Tages auf wenige Klicks reduzieren. Sie können sich vorstellen, wie viel mehr Sie erreichen können, wenn Sie diesen mühsamen Teil Ihres Tages hinter sich lassen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie möchten, dass Ihre leistungsstärksten Agenten Ihre einkommensstarken Leads erhalten. Mit Lead Routing können Sie die Einkommensinformationen Ihrer Liste filtern und sechs- und siebenstellige Leads an die leistungsstärksten Agenten senden.

Insgesamt haben Sie dadurch eine bessere Chance, Ihre Leads in Verkäufe umzuwandeln. Tatsächlich können Sie das Lead-Routing auf verschiedene Arten durchführen. Sie können eine Route nach geografischem Standort, Einkommen, früheren Kontakten und mehr erstellen.

Lead Router ermöglicht eine schnellere Organisation und Abwicklung von Kaltanrufen.

Lead Routing soll Agenten außerdem dabei helfen, ihre Leads besser zu organisieren und so ihre Produktivität zu steigern. Agenten können ihre Leads beispielsweise wie folgt organisieren.

  • Erste Anrufe
  • Rückrufe
  • Wiederholen

Agenten werden mehr Selbstvertrauen haben, wenn sie wissen, dass sie ihre Leads einfach und auf ihre Weise organisieren können.

Schließlich ermöglicht Ihnen das Lead-Routing, dass Sie und Ihr Team mehr Kaltakquise tätigen. Wenn sowohl Ihr Manager als auch der Agent eine effizientere Möglichkeit haben, mehr Anrufe zu erledigen, werden sie mit Sicherheit bessere Ergebnisse erzielen. Es ist einfach eine der besten Möglichkeiten, die Vertriebsproduktivität zu steigern .

Senden Sie mit wenigen Klicks vordefinierte Follow-ups.

Ihre Lead-Tracking-Software sollte auch Tools enthalten, mit denen Sie Folge-E-Mails sofort versenden und den Fortschritt jedes Leads verfolgen können. Myphoner verfügt über Funktionen, mit denen Sie Rückrufe planen und Sie benachrichtigen können, wenn es Zeit ist, mit einem Interessenten Kontakt aufzunehmen.

Sie können ganz einfach vordefinierte, personalisierte Folge-E-Mails versenden, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben, ein Thema zu vertiefen und wichtige Gespräche im Gedächtnis zu behalten, um sie letztendlich durch den Verkaufstrichter zu führen. Sie können auch private Notizen zu jedem Lead speichern, um sie bei Gesprächen oder anderen Aufgaben als Referenz zu verwenden.

Senden von E-Mails mithilfe einer Vorlage in Myphoner

Outbound-Kampagnenmanagement und Verkaufsberichte

Myphoner bietet Vertriebsleitern Klarheit über die Agentenleistung, Kampagnenaktivität und andere Anrufdetails, damit sie Verbesserungsmöglichkeiten für ihr Vertriebsteam untersuchen und identifizieren können.

Einer der vielleicht wichtigsten Aspekte einer Kaltakquise-Kampagne ist die Möglichkeit, ihre Wirksamkeit in Echtzeit zu messen. Mit Myphoner können Sie ganz einfach in Echtzeit sehen, wie es jedem Ihrer Agenten geht. Tatsächlich können Sie jeden Agenten anhand einer unterschiedlichen Anzahl von Kennzahlen messen.

Mit diesen Informationen können Sie spontan Anpassungen vornehmen und bestimmte Agenten unterstützen, indem Sie Top-Performern mehr Leads verschaffen.

Erhalten Sie Echtzeit-Leistungsdaten von Ihrem Agententeam

Mit dem Dashboard können Sie Leistungsindikatoren überwachen, z. B. wie viele Anrufe pro Tag getätigt werden, wie viel Zeit ein Agent mit einem Anruf verbringt und wie viele Conversions insgesamt jeder Agent erzielt.

Tatsächlich ist Myphoner insofern einzigartig, als es Ihnen nicht nur eine bessere Organisation ermöglicht, sondern auch dazu beitragen kann , die Verkaufsleistung zu steigern .

Preisgestaltung

Schnappschuss der Myphoner-Preistabelle

Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels beginnen die Preise für Myphoner für Unternehmen bei etwa 20 US-Dollar pro Sitzplatz und Monat, aber Freiberufler können das Tool bereits kostenlos nutzen . Eine Reihe von Integrationen, die Bearbeitung eingehender Anrufe, intelligente Wiederholungsdienste, Massendeduplizierungsfunktionen und sogar Live-Onboarding stehen den Unternehmen zur Verfügung, die dies in den höherstufigen Plänen benötigen.

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Personalised campaign dashboard in Myphoner.

2. Lusha: Schnelle und genaue Verkaufsakquise

B2B-Verkaufsprospektierungssoftware für Geschäftskontakte – Lusha

Eine Kaltakquise-Methode ohne Recherche ist zum Scheitern verurteilt. Sobald die Buyer-Persona jedoch fertig ist, können Sie die richtigen Suchfilter hinzufügen, um Millionen von Unternehmen und Fachleuten einzugrenzen und die besten Interessenten für Ihr Unternehmen zu finden.

Lusha ist die beste Option für Vertriebsteams, die Hunderte von Vertriebsleads mit nur einem Klick recherchieren, organisieren und verwalten möchten. Wenn Sie nach kostenlosen Tools zur Kundengewinnung suchen, sind Social-Media-Plattformen wie Linkedin, Twitter und Facebook gute Rechercheplattformen für Ihre Kaltakquise. Je mehr Recherchen Sie durchführen, bevor Sie mit dem Anruf beginnen, desto einfacher ist es, dafür zu sorgen, dass sich Ihr potenzieller Kunde wohl fühlt.

Bemerkenswerte Funktionen

Hier sind einige bemerkenswerte Funktionen der Kaltakquise-Software von Lusha

Erstellen Sie genaue Listen potenzieller Kunden

Erstellen Sie Interessentenlisten mit Lusha

Mit der Prospecting-Plattform von Lusha können Vertriebsmitarbeiter unzählige Entscheidungsträger der richtigen Unternehmen an einem Ort erreichen und ihre Akquise intensivieren. Darüber hinaus bietet ihnen die Plattform mit einer Suche Zugriff auf bis zu 1.000 Kontakte und angereicherte Daten.

Finden Sie Kontaktdaten im Internet

Lusha auf LinkedIn

Die Lusha-Erweiterung erweitert Ihre Reichweite auf über 100 Millionen Interessenten und stellt genaue Details wie Direktwahlen und E-Mails bereit, um in Sekundenschnelle mit den richtigen Interessenten in Kontakt zu treten. Darüber hinaus verspricht die Erweiterung fünf kostenlose Leads pro Monat, um eine bessere Datenbank aufzubauen.

Systeme mit Daten anreichern

Personen-API auf Lusha

Ihre API stellt sicher, dass Vertriebsmitarbeiter problemlos jedes System, jede Datenbank oder jede App mit den genauen B2B-Kontakt- und Unternehmensdaten von Lusha anreichern können. Die dreistufige Formel vereinfacht die täglichen Abläufe für Vertriebsteams.

Preisgestaltung

Lusha-Preistabelle

Lusha bietet einen kostenlosen Plan für Unternehmen an, der 5 Credits pro Monat für E-Mails und Telefonnummern bietet. Durch ein Upgrade auf die höherstufigen Pläne können Sie Funktionen wie Kontaktexporte, Listenerstellung, Analysen, Integrationen und weitere Teamverwaltungsfunktionen freischalten.

Ihr Professional-Plan kostet beispielsweise 74 US-Dollar pro Monat und der Premium-Plan kostet 149 US-Dollar pro Monat.

3. Pipedrive: Bestes CRM für Kaltakquise.

Pipedrive wurde 2010 gegründet und ist ein CRM-Tool für Kaltakquise, das kleinen Unternehmen beim Wachstum hilft, indem es alle ihre Leads verwaltet und Geschäfte schneller abschließt. Es ist die beste CRM-Software, die es Vertriebsmitarbeitern erleichtert, ihre Ergebnisse zu verfolgen, ohne Zeit mit dem Durchsuchen komplizierter Tabellenkalkulationen zu verschwenden.

Bemerkenswerte Funktionen

Hier sind einige Funktionen von Pipedrive, die Ihre Kaltakquise-Strategien vereinfachen können.

Verwalten Sie Leads und Deals

Pipedrive leitet den Posteingang weiter

Sammeln Sie alle Ihre Leads an einem Ort, damit Ihre Pipeline übersichtlich bleibt und sich auf Geschäfte konzentriert. Vertriebsmitarbeiter können ihre größten Fänge priorisieren, indem sie neue Leads von derselben Stelle aus verfolgen und qualifizieren. Und mit den vorab gekennzeichneten Markierungen „heiß“, „warm“ und „kalt“ kann jeder Lead die richtige Aufmerksamkeit erhalten.

Sie können auch E-Mails, Anrufe oder beliebige benutzerdefinierte Aktivitäten mit Leads direkt aus dem Leads-Posteingang planen, um den Ball ins Rollen zu bringen. Diese festgelegten Ereignisse werden dann nach ihrem Fälligkeitsdatum priorisiert.

Verfolgen Sie die Kommunikation per Live-Chat

Pipedrive-Live-Chat

Kunden lieben Live-Chat-Dienste, weil sie bei Bedarf mühelos Gespräche mit Vertriebsmitarbeitern aufnehmen können. Mit der Chatbot-Funktion müssen Unternehmen keine Vollzeitmitarbeiter beschäftigen, um rund um die Uhr Kundenservice zu bieten. Mit dem Chatbot können Sie außerdem die Fragen zur Lead-Qualifizierung individuell anpassen und abhängig von den Antworten den richtigen Agenten zuordnen.

Sammeln Sie Informationen über Webformulare

Ihr Vertriebsteam kann mit einfachen und anpassbaren Webformularen, die Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern erfassen und wichtige Profilierungsfragen stellen, hochwertige Leads für die Pipeline generieren, damit Sie diese besser bedienen können.

Pipedrive-Webformulare

Preisgestaltung

Pipedrive beginnt bei 12,50 USD pro Benutzer und Monat und bietet grundlegende Funktionen wie Pipeline-Management, Datenimporte und Integrationen. Sie verfügen über vier Tarifstufen, die auf unterschiedliche Unternehmensgrößen zugeschnitten sind. Sie können jedes davon 14 Tage lang kostenlos testen, bevor Sie ein Abonnement abschließen.

Der empfohlene Plan ist Professional, der eine produktive Suite von Tools und Funktionen bietet, die die meisten Unternehmen benötigen. Mit dem Upgrade erhalten Sie Zugriff auf umfassendere Teammanagement- und Lead-Nurturing-Funktionen.

Pipedrive-Preistabelle

4. Monday.com: Einfacher Verkaufs-Tracker

Pipeline-Visualisierung von Monday.com

Großartige Vertriebsmanager stellen sicher, dass ihr Vertriebsteam über eine gute Vertriebspipeline verfügt, mit der es zusammenarbeiten kann. Auf Monday.com können Sie jeden von Ihren Vertriebsmitarbeitern geförderten Lead visuell überwachen. Sie können beispielsweise erkennen, ob jemand zu viele oder zu wenig Leads annimmt, und eingehende Leads bestmöglich zuordnen.

Eine strukturierte und intuitive Vertriebspipeline ist auch ein hervorragendes Werkzeug für Vertriebsteams, um potenzielle Umsätze richtig vorherzusagen – einer der wichtigsten Vertriebsprozesse, der dabei hilft, die allgemeine Wachstumsstrategie des Unternehmens zu optimieren.

Bemerkenswerte Funktionen

Hier sind einige bemerkenswerte Funktionen von monday.com für den Verkauf von Kaltakquise-Software.

Passen Sie Ihren Verkaufszyklus an

Anpassung des Verkaufszyklus auf monday.com

Monday.com passt Ihre CRM-Arbeit ohne Entwicklungsaufwand für Sie an und passt jeden Aspekt Ihrer Pipeline an Ihren Verkaufszyklus an. Sie können auch Deal-Phasen bearbeiten, mehrere Pipelines gleichzeitig verwalten, beliebig viele Spalten hinzufügen und vieles mehr.

Zentralisieren Sie die Kundenkommunikation

E-Mails und Aktivitäten auf monday.com

Monday.com zentralisiert die Kundenkommunikation, indem es die E-Mail-Integration ermöglicht, gesendete E-Mails automatisch protokolliert, wichtige Interaktionen verfolgt und personalisierte E-Mail-Vorlagen anbietet, um Zeit zu sparen.

Automatisieren Sie Vertriebsprozesse

Visualisierung von monday.com-Automatisierungen

Kaltakquise können mehr Geschäfte in kürzerer Zeit abschließen, indem sie ihre täglichen, überflüssigen Aufgaben mit Hilfe von monday.com automatisieren. Die Automatisierung der Software kann Aktionen ausführen, wie z. B. die automatische Zuweisung von Leads zu Vertriebsmitarbeitern, die Benachrichtigung, wenn ein Lead eine E-Mail öffnet, das Einrichten von Erinnerungen für bevorstehende Aktivitäten und mehr.

Preisgestaltung

Preistabelle von Monday.com

Monday.com bietet einen kostenlosen Plan für Personen, die ihre Arbeit verfolgen möchten. Der Preis Ihres Plans hängt von der Größe Ihres Teams ab, die Sie im kleinen Feld oben links auswählen können. Wenn Sie auf die teureren Pläne upgraden, können Sie auf mehr Funktionen für die Zusammenarbeit, Automatisierung sowie private Boards und Diagramme zugreifen.

Ihr Basisplan kostet nur 11 US-Dollar, während der Standard- und der Pro-Plan 14 bzw. 22 US-Dollar kosten. Erschwinglichkeit ist das beste Merkmal von monday.com.

5. Calendly: Einfache und automatisierte Verkaufsgesprächsplanung

Wenn Sie der Eingeladene sind, sehen Sie, wann Sie und Ihr Gastgeber verfügbar sind

Wenn Sie Verkaufsgespräche planen, benötigen Sie ein Terminvereinbarungstool, das sowohl effizient als auch praktisch ist. Jede Minute, die Ihre Mitarbeiter damit verbringen, die verfügbaren Zeiten zu koordinieren, könnten Sie woanders sinnvoller nutzen.

Mit Calendly teilen Sie einfach einen Kalenderlink mit Ihren verfügbaren Zeiten, während der Interessent auf eine Zeit klickt, die für ihn passt. Boom. Termin festgelegt. Kein Hin- und Her-Anfragen per E-Mail.

Wenn Sie Ihren Anruf nicht tätigen können, können Sie ihn direkt über den Besprechungsbestätigungsbildschirm neu planen.

Calendly lässt sich auch in andere Kalendersoftware integrieren und optimiert so Ihren Arbeitsablauf. Darüber hinaus können beide Parteien dank der beseitigten Reibung problemlos Besprechungen vereinbaren, was zu mehr Onboarding-Anrufen und Beratungen führt.

Bemerkenswerte Funktionen

Hier sind einige Funktionen von Calendly, die dabei helfen können, den Verkaufsgesprächsplan zu automatisieren.

Optimieren Sie die Planung

Terminplanung mit einem Klick mit Calendly

Mit den Einbettungen von Calendly können Interessenten Ihre Vertriebsmitarbeiter direkt über Ihre Website buchen und sich nahtlos in die Benutzeroberfläche integrieren. Dadurch kann Ihr Vertriebsteam von einer optimierten Planung, höheren Konversionsraten und einem nahtlosen Kundenerlebnis profitieren.

Überprüfen Sie die Verfügbarkeit in Echtzeit

Intelligente Terminplanung auf Calendly

Die Kalenderverbindungen von Calendly ermöglichen eine moderne Planung direkt aus Ihrem Kalender, indem sie bis zu sechs geschäftliche und persönliche Kalender verbinden, um die Planung basierend auf der Verfügbarkeit in Echtzeit zu automatisieren.

Abstimmung über bevorzugte Zeiten

Abstimmung über Calendly

Die Besprechungsumfragen von Calendly bieten allen die Möglichkeit, gemeinsam Zeit zu finden, schnell Besprechungsumfragen zu versenden, die beliebtesten Zeiten zu finden und Ihre Besprechung zu buchen – alles auf einer einzigen Planungsplattform.

Fordern Sie Informationen zur Qualifizierung an

Ein automatisiertes Erlebnis auf Calendly

Die Routing-Formulare von Calendly helfen Vertriebsteams, qualitativ hochwertigere Verbindungen herzustellen. Sie können beispielsweise Informationen von Website-Besuchern oder Eingeladenen anfordern und diese anhand ihrer Antworten an die richtige Person oder Ressource weiterleiten.

Preisgestaltung

Calendly-Preistabelle

Die meisten Einzelnutzer kommen mit der kostenlosen Version zurecht. Wenn Sie jedoch mehr Planungsautomatisierungen, Integrationen und Anpassungen für ein größeres Team benötigen, gibt es teurere Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ihr Essentials-Plan kostet 8 $, Professional 12 $, Teams 16 $ und so weiter.

6. Zoho: Detaillierte Vertriebsanalysen zur Entscheidungsfindung

Das 1996 in Kalifornien ansässige Unternehmen Zoho Analytics ermöglicht es Vertriebsteams, aufschlussreiche, farbcodierte Verkaufsberichte und Dashboards zu erstellen, um wichtige Verkaufsindikatoren zu verfolgen.

Es ist kein Geheimnis, dass Daten Ihnen helfen können, Ihre Vertriebsstrategie zu verbessern. Deshalb haben wir uns auf Kaltakquise-Tools konzentriert, die dabei helfen, die Arbeit schnell und präzise zu erledigen. Wir konzentrieren uns endlich auf ein Tool, mit dem Sie sich zurücklehnen, beobachten können, wie es Ihnen geht, und eine Strategie für die nächsten Schritte entwickeln können. Hier ein paar Beispiele.

Entscheidungsanalyse

Zoho verfügt über eine Reihe von Analysen, die Ihnen helfen, spezifische Entscheidungen für den Erfolg Ihres Vertriebsteams zu treffen:

  • Gewinn-Verlust-Analyse: Prognostizieren Sie Umsätze und planen Sie zukünftiges Wachstum, indem Sie Ihre Gewinn-Verlust-Rate verfolgen – was Vertriebsmanagern dabei helfen kann, Gewinn-Verlust-Chancen in der Vertriebspipeline zu erkennen.
  • Vertriebsmitarbeiteranalyse: Erhalten Sie eine Makroansicht der gesamten Leistung Ihres Vertriebsmitarbeiters, um Ihre Ernährer und leistungsschwächsten Vertriebsmitarbeiter hervorzuheben und Delegations- und Teamverbesserungen zu verwalten.
  • Datenverschmelzung: Durch die Kombination von Daten aus verschiedenen Quellen und die Gegenprüfung von Berichten können Vertriebsteams verschiedene Datensätze (z. B. Vertriebsdaten + Helpdesk-Daten zur Erstellung eines Aktivitäts-/Lead-Berichts) verbinden und ein ganzheitlicheres Verständnis ihrer Leistung erlangen, um diese zu optimieren.
  • Stellen Sie Zia Fragen: Wenn Sie eine vertriebsbezogene Frage stellen, um sich für Ihre Vertriebsstrategie zu entscheiden, kann der KI-gestützte Assistent von Zoho mithilfe von Berichten und KPI-Widgets passende Antworten liefern.
KI-gestützte Vertriebsanalyse – Zoho Analytics

Preisgestaltung

Der Basisplan von Zoho beginnt bei 24 $/Monat (jährliche Abrechnung) mit unbegrenzten Berichten und Dashboards. Sie können auch Monatsabonnements abschließen, verpassen dann aber den Rabatt von 20 % auf Jahresabonnements. Mit jedem Upgrade erhalten Sie weitere Berichtsfunktionen wie Benachrichtigungen, stündliche Synchronisierung, Zia-Einblicke, Add-ons und mehr:

Zoho-Preistabelle

Bonus: Kostenloser Sales Script Generator von noCRM.io

Vertriebsskriptgenerator von noCRM.io

noCRM bietet einen kostenlosen Verkaufsskriptgenerator , der Ihrem Team bei Verkaufsgesprächen hilfreich ist.

Mit ein paar Drag-and-Drop-Vorlagen können Sie Ihr ultimatives Kaltakquise-Skript für den Softwareverkauf von Grund auf und aus vorhandenen Vorlagen erstellen, um sicherzustellen, dass Ihr Vertriebsteam immer die richtigen Fragen stellt.

Preisgestaltung

Der Verkaufsskriptgenerator ist kostenlos. noCRM bietet zusätzlich zu seinen kostenlosen Tools kostenpflichtige CRM-Pläne an.

Denken Sie daran: Üben, üben, üben.

Das Vorhandensein Ihres Werkzeugkastens ist ein guter Anfang und eine Voraussetzung für den Erfolg, aber das allein reicht nicht aus. Sie müssen die Vertriebsfähigkeiten Ihres Teams und Ihrer selbst weiter ausbauen . Ein guter Pitch wird recherchiert, geschrieben und geprobt. Sie sollten über eine Produktdatenbank verfügen, die Ihnen wichtige Informationen liefert, um die Aufmerksamkeit Ihres potenziellen Kunden sofort zu erregen. Bei einem Kaltanruf haben Sie nur wenige Sekunden Zeit, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Durch fundierte Produktkenntnisse können Sie den ersten Eindruck hinterlassen und aus einem Interessenten einen Verkauf machen.

Ihr Pitch sollte so reibungslos und natürlich wie möglich geschrieben, neu geschrieben und geübt werden. Wenn es so klingt, als würden Sie ein Drehbuch lesen, verlieren Sie das Interesse Ihres potenziellen Kunden. Aber wenn Ihr Pitch reibungslos verläuft, können Sie Ihren Interessenten in ein Gespräch verwickeln.

Ihre Tonhöhe verbessert sich, je mehr Sie ihr erlauben, sich weiterzuentwickeln. Wenn Sie mit weiteren Interessenten sprechen, achten Sie darauf, Ihren Pitch basierend auf dem Feedback, das Sie erhalten, zu ändern. Wenn Sie Ihre Tonhöhe ändern, proben Sie sie weiter, um einen natürlichen Fluss zu gewährleisten und Ihre potenziellen Kunden anzusprechen.

Wir haben einige großartige branchenführende Tools für Marketing- und Vertriebsteams weltweit erwähnt. Aber alles in allem ist Myphoner eine rundum erstklassige Kaltakquise-Software , die Sie mit anderen wichtigen Tools integrieren können, wenn Sie auf der Suche nach leistungsstarken Power-Dialing-Funktionen mit leichtgewichtigen CRM-, Planungs- und Berichtsfunktionen sind.

Personalisierte Öffentlichkeitsarbeit zu Steroiden

Personalised campaign dashboard in Myphoner.
Dieser Artikel wurde erstmals am 1. November 2017 veröffentlicht und seitdem mehrmals aktualisiert, zuletzt am 20. September 2022.
Jeppe Liisberg

Geschrieben von

Jeppe Liisberg

I'm an entrepreneur and web developer. I've built or helped build a handful of startups.

I strongly believe in dedicated software that solves one task, but solves it really well. During my experience as an internet entrepreneur, I never found that software for cold calling, so that's why I decided to build Myphoner.

I'm very proud of what Myphoner has become, and I'm dedicated to doing everything I can to make it stay a success. That's why I greet all new customers personally and always read and reply to the feedback I get.

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