Unkomplizierter, erschwinglicher Power-Dialer
Myphoner ist eine einfache und kostengünstige Kaltakquise-Lösung, mit der Sie mehr Geschäfte für weniger Geld abschließen können.
Steigern Sie die Leistung und reduzieren Sie den Lärm
Myphoner ist ein einzigartiges Vertriebstool für Kaltakquise, das ein leichtes Vertriebs-CRM mit einer überlegenen Lead-Warteschlange und einem Power-Dialer zu einer einfachen, aber effizienten App für die automatische Anwahl für Vertriebsteams kombiniert.
“Die Geschwindigkeit, mit der meine Kaltanrufer anrufen können, ist mein Hauptanliegen. Die Optimierung ihrer Zeit war ein RIESIGES Verkaufsargument, als wir über Myphoner nachdachten.”
Unsere Lösung besteht aus einem Online-Telefonwählgerät mit automatischer Anwahl und einfacher Planung von Folgeterminen, das Vertriebsteams dabei hilft, die Leistung zu steigern und den Lärm bei der Durchführung von B2B-Verkaufsgesprächen zu reduzieren.
Mit Funktionen wie integrierter Anrufaufzeichnung, zugänglichen Leistungseinblicken und Aktivitätsberichten sowie attraktiven Tarifen rund um den Globus ist Myphoner eine natürliche Wahl für interne Produktvertriebsteams und Agenturen.
Kaltakquise weltweit vertrauen darauf
Featured client
Myphoner bietet vollständige Transparenz über die Leistung jedes Agenten und die Wirksamkeit unserer Kampagnen.
effizienter bei gleichbleibender Qualität.
Pricing & terms
Advanced calling, smart spending
Get competitive pricing with Myphoner's power dialer and Myphoner Voice. Aimed at sales teams, our solution offers essential features, including call recordings, without added costs. Benefit from affordable rates and technology that enhances call effectiveness. Choose Myphoner for cost-effective sales efficiency, combining quality with value.
- Worldwide coverage
- Call from anywhere to everywhere. We cover the whole wide world with premium quality and service.
- Local numbers
- Get local numbers in 60+ countries. We help you signal trust and get more connected calls.
- 1 free number included
- Your first number is included in the subscription (worth $5/€5), additional ones are subject to an additional charge ($5/€5 for most countries).
- Call recordings included
- Record calls for free if you like. Depending on your plan, we retain call recordings for up to 180 days.
- Cancel anytime
- Start calling today! Pay for what you use, no binding and no extra call fees.
- Money back guarantee
- Tried but didn't like it? We refund any remaining credits upon request, when you cancel your account.
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“Myphoner bietet einen echten Mehrwert, wenn es darum geht, in kurzer Zeit viele Anrufe zu tätigen. Power Dialing wird viel einfacher und funktioniert sogar besser als die in meinem CRM enthaltenen Tools.”
Power Dialer vs. Predictive Dialer
Ein prädiktiver Dialer versucht, den Anteil der Personen vorherzusagen, die den Hörer abheben, und leitet basierend auf der erwarteten Rate genügend Anrufe ein, um alle verfügbaren Agenten mit einem aktiven Anruf zu verbinden. Dieser Ansatz birgt das Risiko, dass Leads verloren gehen, die dann gewonnen werden, wenn kein Agent verfügbar ist.
Ein Power Dialer hingegen ist automatisiert, aber nicht prädiktiv. Mit dem Power Dialer können Vertriebsmitarbeiter weiterhin sehr effizient arbeiten, allerdings besteht das Risiko, dass sie zwischen den Anrufen warten müssen, wenn jemand nicht abnimmt.
Daher eignen sich Predictive Dialer besser für größere Teams, wie etwa Callcenter mit mehr als 50 Agenten, bei denen die Beschäftigung der Agenten im Vordergrund steht, anstatt mit jedem Lead sprechen zu können, z. B. in einer B2C-Kampagne.
Power Dialer eignen sich besser für kleine bis mittlere Teams und insbesondere für B2B-Verkäufe, bei denen jeder Interessent ein höheres Potenzial hat.
Quality & no lost calls
Advantages over predictive dialers
A power dialer is efficient but not aggressive like predictive dialers. With a power dialer, you can work efficiently with a smaller team, and your connect rates will be better, which is essential, especially in B2B campaigns.
- Your prospect will always speak to a live agent
- No delay at the beginning of the call for the prospect
- Agents can research and post-process sales calls
- No lost calls due to agent availability
- Higher connect rates
- Perfect for B2B campaigns
Efficiency & no typing errors
Advantages over manually dialling
A power dialer dramatically improves the experience of sales agents as well as their efficiency, removing the need to dial every sales lead as well as deciding who to call next.
- No waste of time dialling manually
- No typing mistakes
- Eliminates or reduce lead fishing and skipping leads
- Improves agents experience and productivity
- Increase sales
- Increase agent productivity
Benefits
How does the Myphoner power dialer work?
Our unique workflow is tailored to the top-of-the-funnel where multiple touchpoints are usually required before leads turn to prospects and customers.
The power dialler within Myphoner consists of a complete toolset which includes:
- Auto-dial
- Auto-dial initiates the call to the next lead immediately when selecting disposition for the last.
- Intelligent retry strategies
- Intelligent Retry Strategies boosts agent efficiency by automatically postponing & moving to the next lead on no answer or busy tone & archives invalid leads.
- Voicemail Drop
- Voicemail Drop allows agents to quickly select a voicemail and move to the next lead immediately while it plays.
- Inbound call flows
- Inbound capabilities handle calls when a lead returns the call, whether that is playing a message, taking them through an IVR or connecting directly with your agents.
- Live monitoring & whispering
- Live Monitoring let supervisors monitor, listen in on calls and whisper to agents while on-call. Training new agents and optimizing the performance of a remote team has never been easier.
- Sales CRM
- The lead queue and workflow enable agents to schedule follow-ups smoothly, requiring as little as a single click for a follow-up call before moving to the next lead. Prospects are automatically prioritized in the queue upon scheduling, with notifications sent out for upcoming follow-ups.
Funktionen des Myphoner Power Dialers
Never miss a follow up again
Unsere Lead-Warteschlange und unser einzigartiger Workflow ermöglichen es Agenten, Nachverfolgungen flexibel und einfach zu planen. Mit nur einem Klick können Sie einen Folgeanruf vereinbaren und zum nächsten Lead übergehen.
Interessenten werden bei der Planung automatisch in der Warteschlange priorisiert, und wir versenden auch Benachrichtigungen, wenn eine Nachverfolgung fällig ist.
Boost agent efficiency
Mit dem Power Dialer von Myphoner können Agenten ihre Wählgeschwindigkeit erheblich beschleunigen, indem sie sich wiederholende Aufgaben eliminieren und soweit wie möglich automatisieren.
- Automatisches Wählen und Vorwählen bei Disposition leitet den Anruf zum nächsten Lead sofort ein, wenn die Disposition für den letzten ausgewählt wird
- Intelligente Wiederholungsstrategien verschieben und gehen zum nächsten Lead über, wenn keine Antwort oder ein Besetztzeichen ertönt, und archivieren ungültige Leads
- Mit Voicemail Drop können Agenten schnell eine Voicemail auswählen und während der Wiedergabe sofort zum nächsten Lead wechseln
Handle inbound elegantly
Verarbeiten Sie eingehende Anrufe, wenn ein Lead zurückruft, unabhängig davon, ob Sie eine Nachricht abspielen, ihn über ein IVR weiterleiten oder sich direkt mit Ihren Agenten verbinden.
- Definieren Sie Anrufverläufe, um Anrufe an aktive Agenten weiterzuleiten, Musik abzuspielen oder den Anruf umzuleiten
- Richten Sie ganz einfach Anrufgruppen mehrerer Agenten ein und verwenden Sie diese in den von Ihnen definierten Anrufabläufen
- Agenten können den Erhalt eingehender Anrufe ablehnen, wenn sie sich in einem anderen, aktiven Anruf befinden
- Laden Sie Soundbits zum Abspielen von Musik oder Menüanweisungen für eingehende Anrufer hoch und verwalten Sie sie
Train your agents with Live Monitoring & Whisper
Sehen Sie sich die Aktivitäten des Agenten an, während sie stattfinden. Der Live-Monitor zeigt alle Agenten und deren aktuellen Status an, mit Indikatoren zu Änderungen im Anrufstatus, Wechsel zwischen Leads usw.
Hören Sie alle Anrufe mit einem einzigen Klick mit, um Feedback für Ihre Agenten zu überprüfen und zu sammeln.
Wenn Sie einem Anruf zuhören, können Sie den Flüstermodus aktivieren, sodass Sie während des Anrufs mit dem Agenten sprechen können, ohne dass der Lead Sie hören kann.
Understand your performance
Myphoner bietet Einblicke in die Agentenleistung, Kampagnenaktivität und alle gewünschten Details mit drei Arten von Berichten, die es Ihnen ermöglichen, die Leistung Ihres Teams zu analysieren und Engpässe sofort zu identifizieren.
- Berichte zur Agentenleistung
- Berichte über Kampagnenaktivitäten
- Detaillierte Verkaufsgesprächsberichte
- Detaillierte Krawattenverbrauchsberichte
Scaling your operation is built into the backbone of Myphoner
Das Hinzufügen oder Entfernen von Agenten ist einfach, und Myphoner verfolgt die beanspruchten Leads und passt die Warteschlange jedes Agenten automatisch mit unserer dynamischen Lead-Verteilung an.
Das Hinzufügen und Aktualisieren von Lead-Daten kann spontan oder in großen Mengen erfolgen, während Ihre Agenten arbeiten.
Laden Sie Ihre Kunden oder Manager ein, Ihren Fortschritt zu verfolgen, und erhalten Sie sicheren Zugriff auf zielgerichtete Vertriebsleistungsberichte.
Erstellen und weisen Sie Segmente zu, damit Agenten in gezielten Kampagnen mit vergleichbaren Leads arbeiten und konkurrieren können.
Das Hinzufügen und Entfernen von Sitzplätzen erfolgt immer anteilig und wir schreiben stornierte Sitzplätze für den Rest des aktuellen Abonnementzeitraums gut. Wir nennen es „Fair Usage Policy“.
Wer kann davon profitieren?
Wir haben Kunden in vielen Branchen
Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen und profitieren alle von der Nutzung unseres einzigartigen Workflows und Power-Dialers.
Einige dieser Branchen sind in dieser Liste aufgeführt.
- SaaS-Produkte
- Optimiert Kundengewinnungs- und -bindungsprozesse durch effizientes Lead-Management.
- Physische Produkte
- Verbessert die Bestandstransparenz und Verkaufschancen durch gezielte Lead-Verfolgung.
- Immobilie
- Vereinfacht die Kundenverwaltung und Verfolgung von Immobilieninteressen für schnellere Abschlusszeiten.
- Energie und Solar
- Unterstützt nachhaltiges Wachstum mit präziser Lead-Segmentierung und Follow-up-Strategien.
- Rechtsberatung
- Erleichtert die Fall- und Kundenakquise durch Optimierung der Lead-Reaktionszeiten und Nachverfolgungen.
- Bildung, Coaching und Beratung
- Verbessert die Einschreibungsraten durch effektives Management potenzieller Studenten- und Kundenkontakte.
- Terminvereinbarung
- Erhöht die Konversionsraten durch effiziente Organisation und Priorisierung von Lead-Kontakten für Termine.
- Marktforschung
- Ermöglicht datengesteuerte Entscheidungen durch optimierte Teilnehmerrekrutierung und Engagement-Tracking.
- Allgemeines Telemarketing
- Steigert die Effizienz und Erfolgsquote von Anrufen durch erweiterte Funktionen zur Lead-Priorisierung und -Verwaltung.
- Finanzberatungsdienstleistungen
- Verbessert die Kundenakquise und -bindung durch präzise Verfolgung und Verwaltung von Investorenkontakten und -anfragen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist ein Power Dialer?
Ein Power Dialer ist ein Outbound-Telefonsystem, das automatisch einen Anruf beim nächsten Vertriebskontakt einleitet, wenn der Vertriebsmitarbeiter bereit ist.
Mit der Power-Dialer-Software können sich die Agenten auf das Verkaufsgespräch konzentrieren, indem manuelle Arbeiten wie Wählen oder Entscheiden, welchen Lead sie als Nächstes anrufen, entfallen.
In Kombination mit einer Lead-Warteschlange kann ein Power-Dialer die Produktivität Ihres Vertriebsteams drastisch steigern. Myphoner stellt dieses System zur Verfügung. Wir stellen Ihnen eine hochmoderne Lead-Warteschlange mit einem Power-Dialer zur Verfügung.
- Wie funktioniert ein Power Dialer?
Der Power Dialer beginnt automatisch mit dem Wählen, wenn der Agent den nächsten Lead sieht.
Ein Power Dialer reduziert die Bearbeitungszeit, da der Anruf bereits aktiv ist, ohne dass der Agent etwas eingeben oder klicken muss.
Darüber hinaus wird der Anruf automatisch beendet und der nächste automatisch gestartet, sobald der Agent eine Disposition (Ergebnis) eines Telefonanrufs auswählt.
- Kann ich Ziel X anrufen?
Ja. Wir decken die ganze Welt ab. Bestimmte Nummern, wie zum Beispiel zu teure Nummern, Satellitenanschlüsse etc. sind in unserem Netz gesperrt.
- Ich habe Agenten in Land Y. Funktioniert das?
Wir haben Server in Nordamerika, Europa, MENA, Südafrika und Australien. Bei Agenten außerhalb dieser Regionen kann es zu Verzögerungen kommen. Sprechen Sie mit uns, wenn Sie Probleme haben.
- Was sind die Voraussetzungen für die Nutzung des Power Dialers?
Der Myphoner Power Dialer ist ein Online-Telefonwähler, der im Browser ausgeführt wird. Es eignet sich sowohl für die Arbeit von zu Hause als auch vom Büro aus.
Um den Power Dialer nutzen zu können, benötigen Sie lediglich einen Computer mit einem Browser (Chrome, Safari oder Firefox empfohlen), eine Internetverbindung sowie ein Mikrofon und Lautsprecher oder ein Headset.
Unser Dialer eignet sich gut für Freiberufler und Teams mit bis zu 50 Agenten.
- Wie verwende ich einen Power Dialer?
Um einen Power Dialer effizient nutzen zu können, müssen Sie die Anforderungen erfüllen und die beabsichtigte Verwendung und den Arbeitsablauf des CRM-Systems verstehen, das die Telefonsoftware hostet.
Für die Einrichtung des Myphoner-Power-Dialers benötigen Sie lediglich einen Computer mit einem Internetbrowser, eine Internetverbindung und ein Headset (oder ein ähnliches Audiogerät).
Wir stellen Ihnen mehrere Hilfeartikel zur Verfügung, um Ihnen den Einstieg in Myphoner Voice zu erleichtern. Und wenn Sie uns brauchen, steht Ihnen unser erstklassiges Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung.