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13 atemberaubende Kaltakquise-Statistiken, die Sie im Jahr 2024 berücksichtigen sollten
Richtig gemacht, ist Kaltakquise äußerst lukrativ. Entdecken Sie beeindruckende Statistiken zur Kaltakquise im Jahr 2024.
Von Jeppe Liisberg
Lead-Tracking leicht gemacht – ohne das Budget zu sprengen
Genug von komplexen Tracking-Systemen, die Ihre Ressourcen auffressen? Myphoner vereinfacht das Lead-Management mit intuitivem Tracking – damit Sie sich auf Wachstum konzentrieren und gleichzeitig die Kosten niedrig halten.
Was wir tun
Automatisierung, Transparenz und Ergebnisse, die zählen
Myphoner ist ein einzigartiges Tool für den Outbound-Vertrieb: Es kombiniert ein schlankes Vertriebs-CRM mit einer überlegenen Lead-Warteschlange und einem Power Dialer zu einer einfachen und zugleich effizienten Lead-Tracking-Lösung für Vertriebsteams.
“Sogar wir Verkäufer können herausfinden, wie das funktioniert. Generell nutze ich CRMs nicht gerne für Kaltakquise, weil sie einfach zu umständlich sind und zu viele Dinge verfolgen, die für unqualifizierte Leads keine Rolle spielen. Das Myphoner-Tool bietet eine viel einfachere und schnellere Oberfläche für Kaltakquise und spart in Kombination mit Zapier unterm Strich einfach Zeit.”
Paul Pace
Account Executive, AHK Electronic Sheet Metal, Inc.
Richten Sie die automatische Erfassung von Leads aus Ihrer Leadgenerierung ein, damit der Vertriebsprozess schnell und einfach startet, sobald neue Leads in Ihre Pipeline kommen.
Mit Funktionen wie dynamischer Lead-Verteilung, leicht zugänglichen Leistungsdaten und Aktivitätsberichten sowie einer offenen API und Zapier-Integration sorgt Myphoner für mehr Automatisierung und Transparenz – und für Ergebnisse, die zählen, sowohl für interne Vertriebsteams als auch für Agenturen.
Was ist Lead-Tracking?
Lead-Tracking begleitet einen potenziellen Kunden durch den Vertriebsprozess, erfasst jede Interaktion und hält die Lead-Daten aktuell.
Jedes System geht Lead-Tracking anders an: Manche legen mehr Wert auf Reporting als auf den Workflow, andere umgekehrt. Beides kann mühsam sein – ob für Agenten, Analysten, Kunden oder Manager.
Bei Myphoner steht Einfachheit an erster Stelle: Unser System ist leicht zu bedienen, während fortgeschrittene Funktionen möglichst unter der Haube bleiben. Wir haben eine einfache Möglichkeit geschaffen, Pflichtangaben in den einzelnen Phasen Ihrer Pipeline zu steuern, und Berichte zusammengestellt, die Ihnen volle Transparenz geben – ohne die Agenten auszubremsen.
Weltweit vertraut
Ich kann Myphoner anderen Startups nur empfehlen. Es ist ein großartiges Tool, das einfach zu bedienen und erschwinglich ist. Es lässt alle Probleme bei der Kaltakquise verschwinden, und als Startup erhalten Sie das Beste für Ihr Geld.
Wer kann davon profitieren?
Wir haben Kunden in vielen Branchen
Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen und profitieren alle von der Nutzung unserer einzigartigen Lead-Tracking-Lösung.
Einige dieser Branchen sind in dieser Liste aufgeführt.
- SaaS-Produkte
- Optimiert Kundengewinnungs- und -bindungsprozesse durch effizientes Lead-Management.
- Physische Produkte
- Verbessert die Bestandstransparenz und Verkaufschancen durch gezielte Lead-Verfolgung.
- Immobilien
- Vereinfacht die Kundenverwaltung und Verfolgung von Immobilieninteressen für schnellere Abschlusszeiten.
- Energie und Solar
- Unterstützt nachhaltiges Wachstum mit präziser Lead-Segmentierung und Follow-up-Strategien.
- Rechtsberatung
- Erleichtert die Fall- und Kundenakquise durch Optimierung der Lead-Reaktionszeiten und Nachverfolgungen.
- Bildung, Coaching und Beratung
- Verbessert die Einschreibungsraten durch effektives Management potenzieller Studenten- und Kundenkontakte.
- Terminvereinbarung
- Erhöht die Konversionsraten durch effiziente Organisation und Priorisierung von Lead-Kontakten für Termine.
- Marktforschung
- Ermöglicht datengesteuerte Entscheidungen durch optimierte Teilnehmerrekrutierung und Engagement-Tracking.
- Allgemeines Telemarketing
- Steigert die Effizienz und Erfolgsquote von Anrufen durch erweiterte Funktionen zur Lead-Priorisierung und -Verwaltung.
- Finanzberatungsdienstleistungen
- Verbessert die Kundenakquise und -bindung durch präzise Verfolgung und Verwaltung von Investorenkontakten und -anfragen.
Holen Sie sich Myphoner
Einfache Lead-Tracking-Lösung durch einen einzigartigen Kaltakquise-Workflow.
So machen wir es
Wie funktioniert Lead-Tracking in Myphoner?
Integrieren
Leads über Integrationen mit Marketing-Tools erfassen
Über zapier.com lässt sich Myphoner ganz einfach mit mehr als 9.000 Diensten und Tools verbinden.
Wenn Sie ein neues Lead-Tracking-System auswählen und einrichten, ist es entscheidend, dass Leads aus allen Quellen problemlos in die Pipeline gelangen – ob aus Social Media, von einer Website, per E-Mail oder anderswo.
Mit Zapier verbinden Sie Ihre Lead-Quelle mit wenigen Klicks mit Myphoner. Neue Leads werden dann automatisch in Myphoner übertragen.
Organisieren
Leads in Listen organisieren
In Myphoner werden Leads in Listen gruppiert – eine einfache Methode, um Ihre Daten übersichtlich zu halten.
Listen können Sie als Kampagnen, als Schritte Ihrer Pipeline oder auf jede andere Weise betrachten, die zu Ihrer Arbeit mit Leads passt.
Eine Möglichkeit, Leads aus verschiedenen Lead-Quellen zu organisieren, besteht darin, für jede Quelle eine eigene Liste anzulegen.
In unseren Berichten können Sie dann Leistung und Aktivität jeder Lead-Liste separat vergleichen.
Bei der Akquise verschieben Sie Leads ganz nach Bedarf durch verschiedene Listen, die die Schritte Ihrer Pipeline abbilden.
“Myphoner ist bisher mein Lieblings-CRM. Ich habe mehrere verschiedene CRMs verwendet und Myphoner ist praktisch und hilft Ihnen wirklich, Ordnung zu schaffen und zu behalten. Das Tracking ist großartig, die Automatisierung ist erstaunlich und ich benutze es jeden Tag.”
Lawrence Gross
Account Manager, Green Integrations
Erfassen
Informationen erfassen, während Leads den Funnel durchlaufen
Zur Akquise gehört auch, relevante Daten über einen Lead zu sammeln.
Myphoner hilft Agenten, an alle Pflichtangaben zu denken: Sie legen fest, welche Felder ausgefüllt sein müssen, bevor bestimmte Aktionen für Ihre Leads möglich sind.
So stellen Sie sicher, dass Leads beim Eintritt in eine neue Phase der Pipeline alle Informationen mitbringen, die für die weitere Bearbeitung nötig sind.
Segmentieren
Workflow mit Segmenten feinjustieren
Mit unserer Lead-Segmentierung können Sie mehrere Marketingkampagnen steuern, die jeweils mehrere Quellen umfassen.
Lassen Sie Myphoner dazu die Leads jeder Kampagne in einer eigenen Liste sammeln, mit ihrer Quelle kennzeichnen und die Liste anschließend nach Quelle segmentieren.
Segmente in Myphoner sind äußerst leistungsstark. Sie können nach mehreren Kriterien segmentieren und jedes Segment unterschiedlichen Agenten zuweisen.
“Ich habe erst vor einer Woche mit Kaltakquise für mein Unternehmen begonnen und habe bereits festgestellt, dass die Implementierung von Myphoner einen enormen Nutzen bringt. Es dauerte nur einen Tag, bis ich mir die fünfzig Tabellenkalkulationen angesehen hatte, die ich nach Bundesstaaten unterteilt hatte, und mir wurde klar, dass es eine Option geben musste, mit der ich Zeit und Geld sparen konnte. Myphoner war die einfache Antwort auf alle meine Probleme.”
Sarah Oberg
COO, Black Market Glass
Verteilen
Leads unter Agenten verteilen – „die Warteschlange“
Sobald Ihre eingehenden Leads organisiert sind, erledigt die Warteschlange von Myphoner den Rest.
Arbeiten mehrere Agenten zusammen, sorgt die Warteschlange dafür, dass jeder Agent den nächsten Lead erhält – ausgenommen Leads, die beansprucht sind oder gerade von anderen Agenten angerufen werden.
Beanspruchte Leads sind Leads, die ein Agent bereits erreicht hat und bei denen daher derselbe Agent nachfassen sollte. Unsere Einstellungen dafür sind flexibel anpassbar und bringen sinnvolle Standardwerte mit.
Unsere Warteschlange sorgt für eine dynamische Lead-Verteilung, die sich in Hunderten von Teams bewährt hat. Selbstverständlich können Sie Leads auch auf mehrere Listen und/oder Segmente aufteilen und jedem Agenten eine eigene Liste zuweisen – die klassische Form der Lead-Verteilung.
“Ich habe mich wochenlang nach einem Programm umgesehen, alles war überladen und voller unnötiger Funktionen, schließlich habe ich Myphoner gefunden, und es ist die effizienteste Kaltakquise-Plattform aller Zeiten!! Sie können mehrere Agenten mit derselben Datenliste arbeiten lassen, das ist wirklich großartig!”
Justin Kessler
, Market1
Nachfassen
Nie wieder vergessen, bei einem Interessenten nachzufassen
Hartnäckiges Nachfassen ist der Schlüssel zum Erfolg – aber ans Nachfassen zu denken, sollte Aufgabe einer Maschine sein, nicht eines Agenten. Deshalb haben wir es direkt in unseren Planer eingebaut.
Um produktiv zu sein, dürfen Agenten keinen Lead übersehen. Leads sollten so präsentiert werden, dass Agenten ihre Energie in das Verkaufsgespräch stecken können, statt sich zu fragen, ob es einen besseren Lead zum Anrufen gegeben hätte.
Auf die Warteschlange von Myphoner ist Verlass – sie wählt den besten Lead aus und bestimmt, wer als Nächstes angerufen wird. Nie wieder nach Leads suchen.
Der Agent entscheidet, ob das Follow-up an einem bestimmten Tag, zu einer bestimmten Uhrzeit oder nach Ablauf einer festgelegten Zeitspanne erfolgen soll.
“Die Planungsfunktion ist erstaunlich! Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft ich vergessen habe, Nummern zurückzurufen, indem ich einfach eine Excel-Tabelle verwendet habe.”
Michael Nguyen
Gründer, Click Metrics
Übertragen
Gewonnene Leads zum nächsten Schritt bringen
Nach der Konvertierung können Sie gewonnene Leads an Ihr Unternehmens-CRM oder andere Systeme weitergeben.
Das funktioniert genauso, wie neue Leads über Integrationen hereinzuholen.
Myphoner bringt zwar Funktionen mit, die als schlankes CRM-System dienen – wahrscheinlich möchten Sie gewonnene Leads aber an den Rest Ihres Unternehmens weitergeben.
Auch hier hilft Zapier: Sobald ein Lead im letzten Schritt Ihrer Pipeline als „Gewinner“ markiert wird, legen Sie automatisch einen neuen Kunden, Deal oder eine Verkaufschance in Ihrem CRM an.
“Wir waren auf der Suche nach einer Anrufsoftwarelösung, die sich nahtlos in unser CRM integrieren lässt. Für den Vorqualifizierungsprozess nutzen wir Myphoner. Alle potenziellen Kontakte und Interessenten befinden sich in Myphoner. Sobald der Kontakt zu einem Lead wird oder verloren geht, senden wir ihn automatisch an unser CRM und führen (Marketing-)Kampagnen für diese Kontakte durch. Wenn Sie nach einer Software suchen, die sich in Ihr CRM integrieren und mit ihm kommunizieren lässt, ist dies der richtige Weg.”
Wouter Vonk
Marketingleiter, SimpledCard
Überwachen
Mit Aktivitätsberichten den Überblick behalten
Mit unseren leistungsstarken Vertriebsberichten haben Sie Aktivitäten und Anrufe jederzeit im Blick. Sie können Berichte nach verschiedenen Parametern eingrenzen, etwa Agent, Anrufergebnis und Zeitraum. So finden Sie zum Beispiel schnell heraus, was bei allen Anrufen passiert ist, die Tom heute geführt hat und die zu einem verlorenen Lead geführt haben.
- Anrufe nach Datum, Kampagne, Agent und Anrufergebnis gruppieren
- Einzelne Leads für jede Gruppierung aufklappen
- Durchschnittliche und summierte Gesprächsdauer anzeigen
- Nach jeder Gruppierung sortieren und Zwischensummen anzeigen
- Als Excel-Datei herunterladen
- Druckfreundlich
Kundenverwaltung
Leads für mehrere Kunden gleichzeitig verwalten
Bündeln Sie Kundendaten in sicheren, getrennten Bereichen, steuern Sie den Zugriff der Agenten kundenübergreifend und bieten Sie Ihren Kunden ein Erlebnis in Ihrem eigenen Branding.
- Legen Sie für jeden Kunden einen eigenen, abgeschotteten Bereich an, in dem sich Daten und Einstellungen anderer Kunden nicht in die Quere kommen
- Gestalten Sie Ihr Myphoner-Konto mit Ihren eigenen Farben und Ihrem Logo
- Whitelabeln Sie Ihr Myphoner-Konto mit Ihrer eigenen Domain und ohne jeden Hinweis auf die Marke Myphoner (Add-on)
- Laden Sie Kunden ein, Aktivitätsberichte in Echtzeit und mehr einzusehen
Starten Sie in wenigen Minuten. 14 Tage kostenlose Testversion für alle Pläne.
Weiterführende Literatur
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