Genug von komplexen Tracking-Systemen, die Ihre Ressourcen auffressen? Myphoner vereinfacht das Lead-Management mit intuitivem Tracking – damit Sie sich auf Wachstum konzentrieren und gleichzeitig die Kosten niedrig halten.
Myphoner ist ein einzigartiges Tool für den Outbound-Vertrieb: Es kombiniert ein schlankes Vertriebs-CRM mit einer überlegenen Lead-Warteschlange und einem Power Dialer zu einer einfachen und zugleich effizienten Lead-Tracking-Lösung für Vertriebsteams.
“Sogar wir Verkäufer können herausfinden, wie das funktioniert. Generell nutze ich CRMs nicht gerne für Kaltakquise, weil sie einfach zu umständlich sind und zu viele Dinge verfolgen, die für unqualifizierte Leads keine Rolle spielen. Das Myphoner-Tool bietet eine viel einfachere und schnellere Oberfläche für Kaltakquise und spart in Kombination mit Zapier unterm Strich einfach Zeit.”
Richten Sie die automatische Erfassung von Leads aus Ihrer Leadgenerierung ein, damit der Vertriebsprozess schnell und einfach startet, sobald neue Leads in Ihre Pipeline kommen.
Mit Funktionen wie dynamischer Lead-Verteilung, leicht zugänglichen Leistungsdaten und Aktivitätsberichten sowie einer offenen API und Zapier-Integration sorgt Myphoner für mehr Automatisierung und Transparenz – und für Ergebnisse, die zählen, sowohl für interne Vertriebsteams als auch für Agenturen.
Lead-Tracking bedeutet, einen Vertriebs-Lead durch die gesamte Pipeline zu begleiten, bis er zum Kunden wird – dabei werden Aktivitäten festgehalten und Lead-Informationen laufend ergänzt. Manche nennen das auch Prospecting.
Jedes System geht Lead-Tracking anders an: Manche legen mehr Wert auf Reporting als auf den Workflow, andere umgekehrt. Beides kann mühsam sein – ob für Agenten, Analysten, Kunden oder Manager.
Bei Myphoner steht Einfachheit an erster Stelle: Unser System ist leicht zu bedienen, während fortgeschrittene Funktionen möglichst unter der Haube bleiben. Wir haben eine einfache Möglichkeit geschaffen, Pflichtangaben in den einzelnen Phasen Ihrer Pipeline zu steuern, und Berichte zusammengestellt, die Ihnen volle Transparenz geben – ohne die Agenten auszubremsen.
Ich kann Myphoner anderen Startups nur empfehlen. Es ist ein großartiges Tool, das einfach zu bedienen und erschwinglich ist. Es lässt alle Probleme bei der Kaltakquise verschwinden, und als Startup erhalten Sie das Beste für Ihr Geld.
Wir haben Kunden in vielen Branchen
Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen und profitieren alle von der Nutzung unserer einzigartigen Lead-Tracking-Lösung.
Einige dieser Branchen sind in dieser Liste aufgeführt.
Einfache Lead-Tracking-Lösung durch einen einzigartigen Kaltakquise-Workflow.
Über zapier.com lässt sich Myphoner ganz einfach mit mehr als 9.000 Diensten und Tools verbinden.
Wenn Sie ein neues Lead-Tracking-System auswählen und einrichten, ist es entscheidend, dass Leads aus allen Quellen problemlos in die Pipeline gelangen – ob aus Social Media, von einer Website, per E-Mail oder anderswo.
Mit Zapier verbinden Sie Ihre Lead-Quelle mit wenigen Klicks mit Myphoner. Neue Leads werden dann automatisch in Myphoner übertragen.
In Myphoner werden Leads in Listen gruppiert – eine einfache Methode, um Ihre Daten übersichtlich zu halten.
Listen können Sie als Kampagnen, als Schritte Ihrer Pipeline oder auf jede andere Weise betrachten, die zu Ihrer Arbeit mit Leads passt.
Eine Möglichkeit, Leads aus verschiedenen Lead-Quellen zu organisieren, besteht darin, für jede Quelle eine eigene Liste anzulegen.
In unseren Berichten können Sie dann Leistung und Aktivität jeder Lead-Liste separat vergleichen.
Bei der Akquise verschieben Sie Leads ganz nach Bedarf durch verschiedene Listen, die die Schritte Ihrer Pipeline abbilden.
“Myphoner ist bisher mein Lieblings-CRM. Ich habe mehrere verschiedene CRMs verwendet und Myphoner ist praktisch und hilft Ihnen wirklich, Ordnung zu schaffen und zu behalten. Das Tracking ist großartig, die Automatisierung ist erstaunlich und ich benutze es jeden Tag.”
Zur Akquise gehört auch, relevante Daten über einen Lead zu sammeln.
Myphoner hilft Agenten, an alle Pflichtangaben zu denken: Sie legen fest, welche Felder ausgefüllt sein müssen, bevor bestimmte Aktionen für Ihre Leads möglich sind.
So stellen Sie sicher, dass Leads beim Eintritt in eine neue Phase der Pipeline alle Informationen mitbringen, die für die weitere Bearbeitung nötig sind.
Mit unserer Lead-Segmentierung können Sie mehrere Marketingkampagnen steuern, die jeweils mehrere Quellen umfassen.
Lassen Sie Myphoner dazu die Leads jeder Kampagne in einer eigenen Liste sammeln, mit ihrer Quelle kennzeichnen und die Liste anschließend nach Quelle segmentieren.
Segmente in Myphoner sind äußerst leistungsstark. Sie können nach mehreren Kriterien segmentieren und jedes Segment unterschiedlichen Agenten zuweisen.
“Ich habe erst vor einer Woche mit Kaltakquise für mein Unternehmen begonnen und habe bereits festgestellt, dass die Implementierung von Myphoner einen enormen Nutzen bringt. Es dauerte nur einen Tag, bis ich mir die fünfzig Tabellenkalkulationen angesehen hatte, die ich nach Bundesstaaten unterteilt hatte, und mir wurde klar, dass es eine Option geben musste, mit der ich Zeit und Geld sparen konnte. Myphoner war die einfache Antwort auf alle meine Probleme.”
Sobald Ihre eingehenden Leads organisiert sind, erledigt die Warteschlange von Myphoner den Rest.
Arbeiten mehrere Agenten zusammen, sorgt die Warteschlange dafür, dass jeder Agent den nächsten Lead erhält – ausgenommen Leads, die beansprucht sind oder gerade von anderen Agenten angerufen werden.
Beanspruchte Leads sind Leads, die ein Agent bereits erreicht hat und bei denen daher derselbe Agent nachfassen sollte. Unsere Einstellungen dafür sind flexibel anpassbar und bringen sinnvolle Standardwerte mit.
Unsere Warteschlange sorgt für eine dynamische Lead-Verteilung, die sich in Hunderten von Teams bewährt hat. Selbstverständlich können Sie Leads auch auf mehrere Listen und/oder Segmente aufteilen und jedem Agenten eine eigene Liste zuweisen – die klassische Form der Lead-Verteilung.
“Ich habe mich wochenlang nach einem Programm umgesehen, alles war überladen und voller unnötiger Funktionen, schließlich habe ich Myphoner gefunden, und es ist die effizienteste Kaltakquise-Plattform aller Zeiten!! Sie können mehrere Agenten mit derselben Datenliste arbeiten lassen, das ist wirklich großartig!”
Hartnäckiges Nachfassen ist der Schlüssel zum Erfolg – aber ans Nachfassen zu denken, sollte Aufgabe einer Maschine sein, nicht eines Agenten. Deshalb haben wir es direkt in unseren Planer eingebaut.
Um produktiv zu sein, dürfen Agenten keinen Lead übersehen. Leads sollten so präsentiert werden, dass Agenten ihre Energie in das Verkaufsgespräch stecken können, statt sich zu fragen, ob es einen besseren Lead zum Anrufen gegeben hätte.
Auf die Warteschlange von Myphoner ist Verlass – sie wählt den besten Lead aus und bestimmt, wer als Nächstes angerufen wird. Nie wieder nach Leads suchen.
Der Agent entscheidet, ob das Follow-up an einem bestimmten Tag, zu einer bestimmten Uhrzeit oder nach Ablauf einer festgelegten Zeitspanne erfolgen soll.
“Die Planungsfunktion ist erstaunlich! Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft ich vergessen habe, Nummern zurückzurufen, indem ich einfach eine Excel-Tabelle verwendet habe.”
Nach der Konvertierung können Sie gewonnene Leads an Ihr Unternehmens-CRM oder andere Systeme weitergeben.
Das funktioniert genauso, wie neue Leads über Integrationen hereinzuholen.
Myphoner bringt zwar Funktionen mit, die als schlankes CRM-System dienen – wahrscheinlich möchten Sie gewonnene Leads aber an den Rest Ihres Unternehmens weitergeben.
Auch hier hilft Zapier: Sobald ein Lead im letzten Schritt Ihrer Pipeline als „Gewinner“ markiert wird, legen Sie automatisch einen neuen Kunden, Deal oder eine Verkaufschance in Ihrem CRM an.
“Wir waren auf der Suche nach einer Anrufsoftwarelösung, die sich nahtlos in unser CRM integrieren lässt. Für den Vorqualifizierungsprozess nutzen wir Myphoner. Alle potenziellen Kontakte und Interessenten befinden sich in Myphoner. Sobald der Kontakt zu einem Lead wird oder verloren geht, senden wir ihn automatisch an unser CRM und führen (Marketing-)Kampagnen für diese Kontakte durch. Wenn Sie nach einer Software suchen, die sich in Ihr CRM integrieren und mit ihm kommunizieren lässt, ist dies der richtige Weg.”
Mit unseren leistungsstarken Vertriebsberichten haben Sie Aktivitäten und Anrufe jederzeit im Blick. Sie können Berichte nach verschiedenen Parametern eingrenzen, etwa Agent, Anrufergebnis und Zeitraum. So finden Sie zum Beispiel schnell heraus, was bei allen Anrufen passiert ist, die Tom heute geführt hat und die zu einem verlorenen Lead geführt haben.
Bündeln Sie Kundendaten in sicheren, getrennten Bereichen, steuern Sie den Zugriff der Agenten kundenübergreifend und bieten Sie Ihren Kunden ein Erlebnis in Ihrem eigenen Branding.
Jeder hat es versucht: Selbst Ihre besten Bemühungen zur Generierung von Vertriebs-Leads scheitern und Sie sind kurz davor, aufzugeben. Aber Scheitern ist ein Erfolg im Gange.
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