Tools & Practices
Cold Calling is hard enough
The dread, the procrastination, waiting until the last minute to call clients, forgetting to followup - it can be pretty discouraging.
Af Jeppe Liisberg
Overlegen telemarketingsoftware til en brøkdel af prisen
Strømlin dit teams arbejdsgang for overlegen produktivitet, lever handlingsrettede præstationsrapporter, og spar på driftsomkostninger med én samlet telemarketingsoftwareløsning.
Hvad vi gør
Hvordan Myphoner leverer værdi inden for telemarketing
Det er en krævende opgave at jonglere med flere kunder og kampagner. Kombiner det med presset for at levere gennemsigtige, handlingsrettede rapporter til kunder og optimere agenternes ydeevne, og så står du med en kompleks, tidskrævende arbejdsbyrde. Disse udfordringer forværres af kedelige opgaver, såsom opdatering af kontaktlister og manuel sporing af opfølgninger, der bruger kostbar tid – tid, der kunne bruges bedre på strategiske aktiviteter som kundeerhvervelse og relationsopbygning.
“Det har været en sand fornøjelse at bruge denne applikation – fra opsætningen til brugeroplevelsen tilbyder Myphoner enkelhed, funktionalitet og en brugervenlig rapporteringsflade. Vi elsker fleksibiliteten til nemt at importere og konfigurere forskellige typer lister, muligheden for at omfordele lister til en eller flere agenter undervejs og den hurtige brugerindførelse. Sikke en fantastisk applikation. Myphoner leverer en fremragende løsning til en fremragende pris. Fem stjerner!”
Sherry Wheat
Stifter og CEO, TeleSales, Inc.
Myphoner afhjælper disse problemer ved at levere en omfattende telemarketingplatform designet til effektivitet og gennemsigtighed. Den intuitive brugerflade minimerer oplæringstiden, så du hurtigt kan onboarde nye teammedlemmer. Vores avancerede præstationsrapportering og tidsregistrering giver brugbar indsigt, hjælper dig med at optimere dine kampagner og giver kunderne gennemsigtighed med visuelt tiltalende rapporter. Glem alt om besværet med at jonglere med flere platforme – Myphoner strømliner din arbejdsgang, fra nem dataimport/-eksport, der bevarer det originale format, til automatisk opdaterede kundesiloer og underkonti for bedre segmentering.
Ud over at løse disse umiddelbare udfordringer er Myphoner en robust løsning med en række funktioner, der passer til virksomheder i alle størrelser. Med live-overvågning og træning, problemfri integration til øjeblikkelig levering af leads og en power dialer til effektivt opsøgende salg tilbyder vi en samlet og omkostningseffektiv platform. Sammen med vores fokus på enkelhed og værdi gør disse funktioner Myphoner til det oplagte valg for teamledere og chefer, der vil maksimere produktiviteten og minimere driftsomkostningerne.
Ved at fokusere på de unikke udfordringer og mål for din rolle tilbyder Myphoner et uvurderligt værktøj til alle, der ønsker at strømline deres telemarketing, forbedre teamets ydeevne og levere enestående værdi til kunderne – alt sammen uden at sprænge budgettet.
Valgt af kanvassælgere over hele verden
Fordelene ved Myphoner
Gør din virksomhed klar til succes med fordelene ved Myphoner
Uanset titlen er m ålet det samme: at konvertere kundeemner. Myphoner hjælper med at gøre netop det, mens den holder sig af vejen.
Telemarketingteams vælger Myphoner for dets strømlinede integration af CRM, power dialer og IP-telefoni, hvilket øger produktiviteten med en intuitiv platform, der forenkler leadhåndtering og understøtter effektivt teamsamarbejde.
- Samlet outreach
- Forøg din rækkevidde og engagement gennem SMS, e-mail og opkald - alt sammen administreret i én grænseflade.
- Global tillid
- Global rækkevidde har aldrig været nemmere. Brug lokale numre til at skabe tillid hos dine kunder, uanset hvor de er.
- Lead prioritering
- Gå aldrig glip af en mulighed. Vores system prioriterer automatisk kundeemner baseret på deres interaktioner.
- Kundestyrkelse
- Tilbyd kunderne en professionel portal til at overvåge deres kampagnefremskridt eller videresælge pladser under dit eget brand.
- Indsigt i realtid
- Spor nøglepræstationsmålinger i realtid, hvilket letter hurtige, informerede beslutninger.
- Kampagnetilpasning
- Tilpas kampagner baseret på kundens behov eller produkter, og administrer dem let gennem kundesiloer.
- Workflow effektivitet
- Vores intuitive arbejdsgang prioriterer aktuelle opgaver og stiller efterfølgende trin i kø, hvilket sikrer en strømlinet proces.
- Budskabskonsistens
- Bevar beskedens konsistens og forbedre agentens effektivitet med brugerdefinerbare opkaldsscripts og skabeloner.
- Fleksible abonnementsplaner
- Vælg månedlig fleksibilitet eller årlige abonnementer, der sparer penge, og skift nemt, efterhånden som dit investeringsafkast viser sig at være tilfredsstillende.
Udvalgt klient
Myphoner gør det muligt for vores virksomhed at levere reel værdi til vores kunder. Ikke kun resultaterne, men også synligheden af disse resultater.
Overlegen telemarketingsoftware til en brøkdel af prisen
Få bedre emneopfølgning i dag med vores unikke workflow til kanvassalg.
Hvorfor Myphoner
Alt-i-et værktøjssæt til strømlinede processer og teameffektivitet
Alt-i-én til opkald
Én samlet løsning til al din kolde kanvas
Det er ikke en lille bedrift at jonglere med flere kampagner og sikre, at kundeemner af høj kvalitet ikke glipper. Med Myphoners robuste lead management-system, understøttet af en højtydende dialer og global rækkevidde med lokale numre over hele verden, er det tunge løft gjort for dig. For eksempel gjorde vores robuste power dialer det muligt for Zembrs team af agenter at forblive motiverede med at ringe ved at automatisere opkald og lead-kø.
Udnyt fordele ved multi-kanal opfølgning og interaktionsbaseret leadprioritering for at sikre, at hvert touchpoint er dækket. Med den ekstra fordel ved vores white-label tilføjelse, kan du tilbyde dine kunder en brandet portal, hvor de kan logge ind og følge deres kampagners fremskridt, hvilket forbedrer dit professionelle image.
Bevar kontrollen ved at tilpasse dine opkaldsscripts og e-mailskabeloner for at garantere et ensartet brandbudskab på tværs af alle interaktioner. Den ekstra mulighed for at genbruge leads sikrer, at ingen mulighed forspildes. Derudover kunne B2B-virksomheder som Zembr dække deres behov for kampagnestyring og kunderapportering med vores kundesiloer, som forenkler arbejdet med at administrere flere kampagner og kunder og organiserer dem overskueligt. Oven i det hele giver søgefunktionen dig mulighed for at finde leads eller specifikke oplysninger på et øjeblik.
Ved at bruge Myphoner som dit primære salgs- og marketingværktøj, som Zembr gjorde, opnår du mere gennemsigtighed og ansvarlighed og sikrer skalerbarhed, når du påtager dig flere kampagner.
Et afbalanceret værditilbud
Uovertruffen værdi gennem konkurrencedygtige priser og fleksible abonnementer
At balancere omkostninger og kvalitet er en konstant udfordring for enhver salgschef. Med Myphoner går du ikke på kompromis med funktionaliteten for overkommelige priser.
Vores gennemsigtige, konkurrencedygtige abonnementspriser starter med premium-muligheder til kun $49/måned, hvilket sikrer både høj funktionalitet og værdi for dine penge. Vores internationale opkaldstakster er konkurrencedygtige og kommer uden skjulte gebyrer - optagelser og opbevaring er inkluderet.
Vælg mellem fleksible abonnementer: månedlige for øjeblikkelig fleksibilitet og årlige for maksimal besparelse. Det er nemt at starte på et månedligt abonnement og skifte til et årligt, når investeringsafkastet er bevist. Vores white-label-tilføjelse giver også mulighed for at bruge din virksomheds eget brand eller tilbyde administrerede løsninger til kunder, hvilket tilføjer endnu et lag af værdi. Supportmulighederne er skræddersyet til dine præcise behov med både gratis og betalte prioriterede niveauer, så du får det niveau af support, du har brug for, uden at sprænge budgettet.
Effektiv teamovervågning
Værktøjer til at styre og overvåge dit teams præstationer
At holde nøje øje med dit team uden at mikrostyre er en balancegang. Myphoner muliggør effektiv og ikke-invasiv teamsupervision med værktøjer til problemfri agentstyring og tidsregistrering i realtid. Vores konfigurerbare rapporter giver indsigt i både kampagner og individuelle resultater, understøttet af rettidige notifikationer, der holder dig opdateret.
Vores opkaldsovervågning, livetræning og optagelsesfunktioner vil yderligere forbedre din teamkoordinering og træning og sikre, at ingen teammedlemmer bliver efterladt.
Strømlinet brugeroplevelse
En brugervenlig grænseflade designet til overlegen produktivitet
At navigere i en rodet grænseflade, mens du prøver at styre opgaver, kan hurtigt mindske produktiviteten.
Myphoner løser dette med en ligetil, intuitiv grænseflade, der er designet til hurtig onboarding og vedvarende effektivitet. Vores avancerede arbejdsgang prioriterer intelligent dine nuværende opgaver og sætter køen op til det næste, hvilket sikrer, at du altid er fokuseret på det, der betyder mest. Kunder bliver ofte overbevist, når de ser rapporterings- og dashboardværktøjerne, der giver et klart overblik over kampagnerne med ét blik.
Udtalelser
Hvad vores kunder siger om os
“Mit firma har brugt Myphoner i over fire år, og jeg vil anbefale det til ethvert callcenter, der er specialiseret i kold kanvas. Platformen er utrolig nem at bruge. Derudover er Myphoner-teamet altid klar til at hjælpe, og de udruller løbende nye funktioner.”
Karel van Mossevelde
ICU-Services
“Myphoner hjalp os med at øge vores opkaldskonverteringsrater med 25 %, da vi skalerede vores fjernteams i hele MENA. Vi kan nu måle ydeevnen af vores udgående kampagner meget nemmere og mere effektivt.”
Abilash Ramesh
British Council
“Jeg ledte efter et program i ugevis, alt var rodet og fyldt med unødvendig funktionalitet. Til sidst fandt jeg Myphoner, og det er den mest effektive platform til kold kanvas nogensinde!! Du kan have flere agenter, der arbejder fra den samme dataliste, det er virkelig fantastisk!”
Justin Kessler
Market1
Hvem har gavn af det
Vi har kunder i mange brancher
Flere brancher kan få gavn af vores løsninger til udgående telemarketing.
Udnyt vores intelligente workflow til at nå flere leads på kortere tid.
- Mødebooking
- Øger konverteringsraterne ved effektivt at organisere og prioritere leadkontakter til aftaler.
- Markedsundersøgelse
- Muliggør datadrevne beslutninger gennem strømlinet rekruttering af deltagere og sporing af engagement.
- Generel telemarketing
- Øger opkaldseffektiviteten og succesraterne med avancerede funktioner til leadprioritering og -administration.
- Finansiel rådgivning
- Forbedrer kundeerhvervelse og fastholdelse ved præcist at spore og administrere investor leads og forespørgsler.
- SaaS produkter
- Strømliner kundeerhvervelses- og fastholdelsesprocesser gennem effektiv leadstyring.
- Fysiske produkter
- Forbedrer lagersynlighed og salgsmuligheder med målrettet kundeemnesporing.
- Ejendomshandel
- Forenkler kundestyring og sporing af ejendomsinteresse, så handler lukkes hurtigere.
- Energi og sol
- Understøtter bæredygtig vækst med præcis leadsegmentering og opfølgningsstrategier.
- Juridiske tjenester
- Faciliterer sags- og klienterhvervelse ved at optimere leadsvartider og opfølgninger.
- Uddannelse, coaching og rådgivning
- Forbedrer tilmeldingsraterne ved effektivt at administrere potentielle studerende og kundeemner.
Hjælp
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er telemarketingsoftware?
Telemarketingsoftware er et specialiseret sæt værktøjer designet til at øge effektiviteten og produktiviteten af telefonbaserede salgsteams. Det inkluderer ofte funktioner såsom power-dialing og auto-dialing, der hjælper agenter med hurtigt at komme igennem deres lead-lister, samt avancerede genopkaldsstrategier for at maksimere salgsindsatsen. Analyse- og rapporteringsfunktioner er almindeligvis inkorporeret for at give indsigt i agentens ydeevne og den overordnede operationelle effektivitet.
Myphoner er telemarketingsoftware, der adskiller sig ved at fokusere på brugervenlighed og omkostningseffektivitet. Vores integrerede CRM, dialer og IP-telefoni er bygget til international rækkevidde med lokale numre og strømliner processen med kold kanvas, så den er effektiv og ligetil. Sammen med konkurrencedygtige abonnementer og gennemsigtige, overkommelige opkaldstakster tilbyder Myphoner en værdifuld løsning, der ikke går på kompromis med funktionalitet eller økonomisk fornuft.
- Hvordan fungerer software til telemarketing?
Telemarketingsoftware er udviklet til at optimere dit salgsworkflow, så du kan komme i kontakt med så mange leads som muligt på kortest mulig tid. Funktioner som en auto-dialer fjerner manuel opringning og sætter automatisk det næste opkald i kø, så snart det forrige slutter, mens valgbare dispositioner hurtigt opsummerer opkaldenes udfald.
Ud over at fremskynde opkaldsprocessen, leverer kvalitets telemarketingsoftware analyser til præstationsovervågning. Dette giver dig mulighed for at måle effektiviteten af dine agenter ved at spore metrics såsom gennemsnitlig tid brugt på hvert kundeemne og konverteringsrater. Med Myphoner får du alle disse funktioner i en brugervenlig, omkostningseffektiv pakke.
- Hvorfor vælge Myphoner som platform til udgående salg?
Myphoner tilbyder en yderst effektiv single-line auto-dialer med intelligente genforsøgsstrategier. Kombineret med funktioner som voicemail drop samt e-mail- og SMS-skabeloner gør Myphoner det muligt for dine salgsagenter at arbejde hurtigt og smart. Alle disse funktioner er designet til at højne kvaliteten af interaktionen med B2B-leads af høj værdi.
- Hvordan adskiller Myphoner sig fra andre Call Center-løsninger?
I modsætning til mange løsninger, der fokuserer på lokale eller regionale markeder, er Myphoner født globalt. Det understøtter internationale opkald til og fra hvor som helst ved hjælp af lokale numre. Dette er kombineret med robuste rapporteringsfunktioner til ledelsesmæssig indsigt og en række agentadministrationsværktøjer, der adskiller det fra traditionel callcentersoftware.
- Hvad gør Myphoner til en overbevisende telesalgssoftware?
Den integrerede CRM, dialer og IP-telefoni i Myphoner eliminerer besværlige procedurer og behovet for flere værktøjer. Platformen er designet til nem onboarding med en strømlinet arbejdsgang, der forbedrer agentproduktiviteten, hvilket gør den til et ideelt valg til telesalg.
- Hvordan understøtter Myphoner mødebooking?
Selvom Myphoner ikke tilbyder en indbygget kalenderfunktion, giver den mulighed for nemme tredjepartsintegrationer såsom Zapier, Make, Integrately og Zoho Flow. Det gør det muligt at automatisere mødebooking baseret på opfølgningstidspunkter for leads eller andre kriterier.
- Hvordan understøtter Myphoner outreach på tværs af kanaler?
Myphoner understøtter to-vejs interaktioner gennem opkald/VoIP, e-mail og SMS. Systemet prioriterer kundeemner baseret på realtidsinteraktioner på tværs af disse kanaler, hvilket tilbyder en virkelig multi-kanal outreach platform.
- Hvad er Myphoners automatiserede telemarketingfunktioner?
Myphoner er designet til semi-automatisk drift for at opretholde kvaliteten af interaktioner med B2B-leads af høj værdi. Intelligente genforsøgsstrategier, voicemail drop og hurtige e-mail- og SMS-skabeloner bidrager til at optimere hastigheden og effektiviteten uden at ofre kvaliteten af den opsøgende kontakt.
- Hvordan sikrer Myphoner overholdelse af GDPR og andre regler?
Myphoner overholder GDPR fuldt ud og har gennemgået Googles verifikation af begrænsede scopes til Gmail API'et (CASA-godkendt). Selvom vi understøtter DNC-lister (Do Not Call), er overholdelse af lovgivning i specifikke regioner eller lande fortsat kundens ansvar.
Yderligere læsning
Relateret fra bloggen
Strategy
Cold Calling in 2023: Adapting to a New Sales Landscape
Explore why cold calling thrives in 2023. Learn AI's role and why human touch wins. Discover how Myphoner elevates your sales game.
Af Jeppe Liisberg
Tools & Practises
Lead Recycling 101: Turn Old Leads Into Paying Customers
Don't count old leads as lost leads. Learn how to turn them into paying customers using an epic lead recycling campaign.
Af Jeppe Liisberg