Industry Related
8 Techniques On How To Better Handle Your Next Inbound Sales Calls
We take you through different ways to handle inbound sales calls effectively, giving you further confidence to close the deal.
Af Daniel Vincent
Ring til de rigtige leads først – enkelt, automatisk, prisvenligt
Sig farvel til spredte salgsindsatser og ukvalificerede kundeemner. Myphoner forenkler prioritering af kundeemner, hvilket giver dig mere tid til at lukke aftaler uden at strække dit budget.
Hvad vi gør
Lead management, der bare virker
At administrere leads effektivt, mens man jonglerer med forskellige kanaler, kan være en rigtig hovedpine. Læg dertil behovet for at segmentere og filtrere baseret på forskellige lead-attributter, og så står du med en kaotisk og tidskrævende proces.
“Jeg kunne fordoble mit output og samtidig bevare kvaliteten ved at bruge Myphoner i stedet for mit gamle værktøj.”
Eric Elming
Salgschef, Skyepack
Med Myphoner bliver leadprioritering en problemfri del af din arbejdsgang. Vores platform flytter automatisk leads til toppen af din kø baseret på realtidsinteraktioner på tværs af telefon, e-mail og SMS. På den måde kan du effektivt skille de gode leads fra de dårlige. Vi giver dig fleksibiliteten til at segmentere, filtrere og sortere kundeemner baseret på meningsfulde egenskaber som branche, lokation eller købsstadie. Resultatet? En strømlinet arbejdsgang, der hjælper dig med at lukke flere aftaler hurtigere.
Men Myphoner tilbyder mere end blot leadprioritering. Det er en komplet løsning til kold kanvas, designet til både soloprenører og mellemstore salgsteams. Selvom du stadig eksperimenterer med, hvad den bedste salgsstrategi vil være for dig, giver Myphoner dig fleksibiliteten til at komme i gang med minimal indsats og ændre din tilgang, når du har brug for det.
Med en samlet platform, der kombinerer CRM, en power dialer og IP-telefoni, tilbyder vi en effektiv, brugervenlig arbejdsgang, der sætter dig i stand til at maksimere produktiviteten i dine opkaldskampagner. For dem, der administrerer teams, tilbyder Myphoner funktioner til at forbedre koordineringen og øge samarbejdet. Vores kunder elsker os for vores ligefremme enkelhed og enestående værdi.
Anvendt af kunder over hele verden
Udvalgt klient
Jeg kan helt klart anbefale Myphoner til andre startups – et fantastisk værktøj, nemt at bruge, prisvenligt, og det får al smerten til at forsvinde, når det kommer til kold kanvas. Som startup får du mest for pengene.
Hvorfor Myphoner
Løsninger, der opfylder dine unikke behov
Optimeret teamskalerbarhed
Designet til små til mellemstore salgsteams
Myphoner er særligt velegnet til små og mellemstore teams. Funktionerne rammer den perfekte balance mellem kompleksitet og brugervenlighed. Du farer ikke vild i endeløse konfigurationer, og platformen kommer heller ikke til at mangle noget, efterhånden som dit team vokser. Virksomheder som Skyepack begyndte at bruge Myphoner sammen med en almindelig kontortelefon og gik efterhånden over til click-to-call, hvilket øgede effektiviteten, i takt med at virksomheden voksede.
Omfattende præstationsindsigt
Bevar fuld kontrol over dine kampagner
Mens Myphoner udmærker sig ved at booste agentpræstationer, har vi ikke glemt vigtigheden af ledelsesmæssigt tilsyn. Vores platform tilbyder detaljeret kontrol over alle aspekter af dine udgående kampagner.
Efterhånden som din virksomhed vokser, bliver gennemsigtig rapportering vigtigere. Heldigvis giver Myphoner fuldstændig gennemsigtighed om, hvordan dine agenter præsterer, med målinger af, hvor mange møder der er booket og opkald der er foretaget, svarprocenter og tid brugt på opkald – bare for at nævne nogle få!
Vores omfattende rapporteringsfunktioner er skræddersyet til at give dig den indsigt, du har brug for for at styre dit team effektivt. Identificer dine dygtigste medarbejdere, støt dine nyansatte, og sørg for, at alle er på linje med din organisations KPI'er gennem fuldt tilpasselige præstationsmålinger og live, opdaterede sammenligningsdiagrammer.
Enkelt, men kraftfuldt
Enkel at bruge, men alligevel pakket med avancerede funktioner
Efterlad den skræmmende kompleksitet af monolitiske softwaresystemer, der hævder at kunne det hele, men kun leverer lidt. Myphoner har specialiseret sig i at give dig en fokuseret, avanceret løsning til prioritering af kundeemner – uden overflødige funktioner, der distraherer dine salgsagenter eller komplicerer deres arbejdsgange.
Vores software holder de avancerede funktionaliteter under motorhjelmen og tilbyder en ren, brugervenlig grænseflade, der lader dit team fokusere på det, der virkelig betyder noget: salgssamtalen.
Så hvis du leder efter et brugbart, men kraftfuldt værktøj, der giver dig mulighed for udelukkende at koncentrere dig om at engagere dig i dine kundeemner, uden den unødvendige kompleksitet af et fuldgyldigt CRM eller begrænsningerne i et regneark, er Myphoner din go-to-platform.
Ubesværet prioritering
Din kø prioriterer sig selv – og du kan tilføje din egen vurdering
Interessesignaler styrer din kø automatisk. Når leads engagerer sig, stiger de i prioritet. Når opkald gentagne gange forbliver ubesvarede, falder de. Ingen regler at konfigurere, ingen ekstra værktøjer. Premium-brugere kan også markere leads som Hot eller Cold og dermed lægge menneskelig vurdering oven på automatiseringen.
Hvordan vi gør det
Funktioner og brug i et hurtigt overblik
- Power Dialer
Ring en liste med leads igennem – effektivt og nemt. Brug Myphoners power dialer til automatisk at ringe op til det næste lead i køen uden ventetid.
Opret e-mail-skabeloner, så dine agenter hurtigt kan sende ensartede opfølgende e-mails uden tastefejl. Svar sættes automatisk i kø for opfølgning.
- SMS
Øg engagementet med SMS – en kanal, der tilbyder højere åbningsrater og CTR – sammen med andre kommunikationsmetoder, alt sammen inden for Myphoner.
- Deduplikation
Håndter nemt dublerede leads løbende, eller når du har importeret dine leads. Få en komplet rapport, og håndter dubletter, når det passer dig.
- Lead segmentering
Myphoner lader dig segmentere dine kundeemner efter enhver egenskab og distribuere segmenter til dine agenter. Det er super nemt at sætte op og lynhurtigt.
- Integrationer
Strømlin din arbejdsgang og synkroniser dine data ved problemfri integration med stort set alle andre systemer gennem Zapier, Make, Integrately eller Zoho Flow.
Udtalelser
Hvad vores kunder siger om os
“Mit firma har brugt Myphoner i over fire år, og jeg vil anbefale det til ethvert callcenter, der er specialiseret i kold kanvas. Platformen er utrolig nem at bruge. Derudover er Myphoner-teamet altid klar til at hjælpe, og de udruller løbende nye funktioner.”
Karel van Mossevelde
ICU-Services
“Myphoner hjalp os med at øge vores opkaldskonverteringsrater med 25 %, da vi skalerede vores fjernteams i hele MENA. Vi kan nu måle ydeevnen af vores udgående kampagner meget nemmere og mere effektivt.”
Abilash Ramesh
British Council
“Jeg har brugt Myphoner i flere år nu, har været i salg i omkring 10 år, og det er simpelthen det bedste værktøj til kold kanvas, jeg nogensinde har brugt. Jeg har prøvet omkring 30 andre salgsværktøjer, og dette er et af de få, jeg bliver ved med at vende tilbage til.”
Nashan Vassall
Goldson Financial, LLC
Kom i gang på få minutter. 14 dages gratis prøveperiode på alle abonnementer.
Yderligere læsning
Relateret fra bloggen
Industry Related
A simple way to calculate return on sales
Learn what return on sales (ROS) means, how its beneficial for your sales team & how to effectively calculate your business's ROS.
Af Jeppe Liisberg
Tools & Practises
The Complete 2023 Call Queues Guide and Tips for Improving Your Call Queues
Call queues manage incoming calls in businesses. Learn how to set up efficient queues with prioritization, time-based routing & custom greetings. Boost your CX!
Af Jeppe Liisberg