Abonnementer til alle teams

Ja, du kan opsige når som helst – uden spørgsmål. Din feedback er naturligvis altid velkommen, også inden du beslutter dig for at opsige.

Ja. Dine data overføres via krypterede forbindelser og gemmes i krypterede databaser i Amazons sikre cloud. Vi tager backup dagligt og opbevarer backups i en sikker boks i et par måneder.

Vi har udpeget en DPO (databeskyttelsesrådgiver), hvis rolle er at sikre løbende overvågning af compliance og at varetage kontakten med både registrerede og tilsynsmyndigheder efter behov.

Myphoner overholder GDPR fuldt ud, og vi betragter overholdelsen som et løbende projekt.

Nej. Vores priser er fair og gennemskuelige. Den værdi, du får ud af Myphoner, er langt større end den pris, vi tager for det.

Nej – brugen af Myphoner er baseret på pladser. Det betyder, at hver plads koster det samme, og kontoejere/ledere kan bestemme, hvilke funktioner der skal være slået til for hver bruger.

Denne prismodel gør, at vi kan fokusere på at bygge løsninger, der ikke kun giver agenterne nye funktioner, men også giver lederne et stærkt sæt værktøjer.

Når alt kommer til alt, får du værdi ud af platformen, uanset om du bruger Myphoner til opkald, rapportering eller coaching af dit team.

Ifølge vores vilkår refunderer vi ikke abonnementsbetalinger. Til gengæld har vi en fair usage policy, som betyder, at vi tilføjer kredit til din konto, når du fjerner pladser.

Vi har dog praksis for at refundere eventuel resterende kredit på anmodning, når du opsiger din konto.

Vi tror fuldt og fast på, at førsteklasses support gør en forskel, og vi stræber efter at levere hurtig, effektiv og præcis support til alle.

Vi tilbyder førsteklasses support via e-mail og chat i appen for ledere samt adgang til vores helpdesk med videoer og artikler, der beskriver alle funktioner og begreber i Myphoner.

Vi understøtter enhver VoIP-udbyder, der har en softphone med klik-for-at-ringe, og vi har også en direkte integration med Twilio i vores dialer. Læs mere i vores hjælpeartikel om, hvordan du aktiverer dialeren.

Med custom branding kan du ændre Myphoners farvepalet og tilføje dit eget logo, så Myphoner får dit brand.

White-label fjerner derimod enhver omtale af Myphoner, herunder URL'en og links til dokumentation og support. Det giver dig mulighed for at videresælge Myphoner eller blot give dit team og dine kunder en oplevelse helt i dit eget brand.

Hvert abonnement er designet til bestemte typer virksomheder. Generelt er Basic til soloprenører og små virksomheder, mens en produkt- eller servicevirksomhed får mest ud af Plus-abonnementet, og et bureau, der prospekterer for sine kunder, har brug for Premium-abonnementet.