Myphoner vs. FiveCRM

Arbejdsgang for opkald

FiveCRM tilbyder progressive og preview dialing samt automatisk opkald med en forsinkelse, du kan indstille pr. databaseområde eller leadstatus. Opkaldene går gennem FiveCRMs egen VoIP-tjeneste eller integrationer som CloudCall, RingCentral eller ConnexOne, og ifølge FiveCRM kan det bruges sammen med en predictive dialer. Myphoner har en power-dialer og en fælles leadkø: Agenten får altid det næste lead, resultater og tilbageringninger gemmes på leadet, og du kan ringe via Myphoner Voice, Twilio eller en softphone.

Hvad det koster

Eksemplet nedenfor sætter det samme team på begge produkter. FiveCRM sælger pladser fra tre og opefter, og offentliggør ikke sine opkaldstakster, så opkaldene er ikke medregnet. Myphoner viser pladser og egne opkald hver for sig, ligesom på din faktura.

Teams med 3 og 10 betalte pladser, der ringer til Storbritannien, beregnet ud fra Myphoners typiske opkaldstal for Storbritannien. FiveCRM offentliggør ikke sine opkaldstakster, så FiveCRMs opkaldsudgifter er ikke medregnet. Priserne er uden afgifter, telefonnumre og tilkøb.

Licenser og kontrakt

FiveCRMs Starter-abonnement kræver mindst tre pladser, og de større abonnementer starter ved 11, 26 og 50 pladser; kontraktvilkårene fastlægges i et ordredokument med salgsafdelingen, og medmindre du opsiger med 60 dages varsel, fornyes kontrakten automatisk for mindst et år mere til en pris, der er 10 % højere. Myphoner har intet minimum: Start med én plads, betal månedligt eller årligt, og når du fjerner en plads, krediteres resten af betalingsperioden på din konto. Teams med 15 pladser eller flere kan spørge supporten om mængderabat.

Support og onboarding

FiveCRM tilbyder support via e-mail, chat og telefonlinjer i Storbritannien og USA samt prioriteret support på større abonnementer og guidede livedemoer. Myphoners AI-supportassistent er tilgængelig døgnet rundt, og det tekniske team er online i europæisk kontortid. Du kan selv udforske produktet med en gratis prøveperiode på 14 dage.

Team- og bureaufunktioner

FiveCRM kan køre separate miljøer til kunder eller forretningsenheder (25 i Starter, op til 999 i Enterprise) og tilbyder et white-label-domæne i de større abonnementer, så bureauer kan også bruge det. Myphoner Premium har kundeunderkonti og custom branding med white-label som tilkøb; tidsregistrering følger med Plus, og live-overvågning og træning med Premium.

Overblik

Skift fra FiveCRM

Eksportér dine data fra FiveCRM som CSV-filer, og importér dem til Myphoner-lister. Myphoner markerer mulige dubletter under importen, så du kan gennemgå dem, før du ringer. Du kan beholde din telefoniudbyder, hvis den fungerer med en softphone med klik-for-at-ringe eller Twilio, eller skifte til Myphoner Voice. Optagelse af opkald og voicemail drops kræver Myphoner Voice. Med en softphone med klik-for-at-ringe er opkaldsstatistikken mindre detaljeret, og indgående opkald matches ikke automatisk med leadet, så agenten slår leadet op, når opkaldet besvares. Start med den gratis prøveperiode på 14 dage, og hvis du flytter et team på 15 pladser eller flere, så spørg supporten om mængderabat.

Ofte stillede spørgsmål

Har Myphoner sin egen telefoni?

Ja. Med Myphoner Voice kan du ringe til mere end 200 lande, og opkaldene faktureres pr. minut. Du kan også bruge Twilio eller en softphone med klik-for-at-ringe. Optagelse af opkald og voicemail drops kræver Myphoner Voice. FiveCRM har sin egen VoIP-tjeneste og telefonipartnere, men offentliggør ikke sine opkaldstakster.

Kan jeg tilpasse Myphoner så meget som FiveCRM?

Ikke på samme måde. Med FiveCRM bygger du selve CRM-systemet med en app-bygger og separate miljøer. Myphoner giver dig en færdig arbejdsgang til opkald, som du kan tilpasse i detaljer: Sæt hver liste op med dine egne felter, felttyper og feltrækkefølge, segmentér leads på alle de data, du har, og fordel segmenterne på agenterne, og justér resultater, regler for nye forsøg og mange andre indstillinger, efterhånden som din proces udvikler sig. Hvis du har brug for et CRM bygget op om en kompleks proces ud over opkald, passer FiveCRM bedre.

Kan bureauer bruge Myphoner til flere kunder?

Ja. Myphoner Premium har kundeunderkonti, der holder hver kundes leads og resultater adskilt, og white-label fås som tilkøb.

Er der kontrakt eller et minimumsantal pladser?

Ikke hos Myphoner: Du kan starte med én plads og betale månedligt eller årligt. Teams med 15 pladser eller flere kan spørge supporten om mængderabat.

Hvordan beregner jeg min månedlige pris?

Brug prisberegneren på prissiden: Vælg abonnement, antal pladser og de lande, du ringer til, så viser den abonnementet og den forventede opkaldspris i én samlet månedspris.

Kilder og metode

Vi udvikler Myphoner, så vi sammenligner fra vores side. Alt, hvad vi skriver om FiveCRM, stammer fra FiveCRMs egne sider om priser, produkter, integrationer og support samt deres blog, kontrolleret på den dato, der står øverst, med links nedenfor. FiveCRM offentliggør priser pr. plads pr. måned i britiske pund og amerikanske dollar uden at angive betalingsperioden, så vi behandler dem som månedspriser. Hvor du ser en anden valuta, har vi omregnet til Den Europæiske Centralbanks kurs på dagen, så beløbene er omtrentlige. Omkostningseksemplerne bruger Myphoners typiske opkaldstal for det viste land og er uden afgifter, telefonnumre og tilkøb, medmindre andet er angivet.

• FiveCRM pricing, kontrolleret 11. oktober 2026
• FiveCRM CRM software, kontrolleret 11. oktober 2026
• FiveCRM integrations, kontrolleret 11. oktober 2026
• FiveCRM marketing tools and VoIP, kontrolleret 11. oktober 2026
• FiveCRM terms, kontrolleret 11. oktober 2026
• FiveCRM support, kontrolleret 11. oktober 2026