Myphoner vs PhoneBurner

Processus d’appel

PhoneBurner est un power dialer à ligne unique : choisissez les contacts, configurez les scripts, les messages vocaux préenregistrés et l’identifiant d’appelant, puis parcourez la liste à raison de 80 contacts par heure au maximum. Myphoner organise les leads en listes et attribue le lead suivant depuis une file partagée, ce qui évite que deux agents traitent le même lead en même temps. Il signale aussi les doublons possibles pour vérification et conserve chaque résultat d’appel avec le lead.

Ce qu’il en coûte

L’exemple ci-dessous place la même équipe sur les deux produits. Le prix par siège de PhoneBurner inclut les appels aux États-Unis et au Canada. Myphoner présente le prix des sièges et les appels séparément, comme sur votre facture : vous voyez ce que coûte chaque partie et ce que vous économisez un mois où vous appelez moins.

Équipes de 3 et 10 sièges payants appelant les États-Unis, avec les chiffres d’appel habituels de Myphoner pour les États-Unis. Les prix sont des prix catalogue, hors taxes, numéros de téléphone et modules complémentaires. Basculez entre facturation mensuelle et annuelle pour comparer les deux.

Le coût mensuel d’une vraie équipe

Un client américain de Myphoner, anonymisé, utilise 10 à 15 sièges actifs et passe 10 000 à 40 000 appels décrochés par mois. Ses appels décrochés durent en moyenne moins de 20 secondes. Selon le mois, son coût total Myphoner est d’environ 1 500 dollars, dont 70 à 130 identifiants d’appelant locaux, soit environ 110 dollars par agent actif pour son nombre habituel de sièges.

Données de compte Myphoner anonymisées. Chaque appel est facturé par minute entamée (ou par incrément de facturation plus court) : même un appel court compte donc pour au moins une unité facturée.

Licences et contrat

Aucun des deux produits n’impose de contrat avec engagement. PhoneBurner fonctionne au mois et accorde une remise en cas de paiement annuel. Myphoner fonctionne aussi au mois ou à l’année : quand vous retirez un siège, le reste de la période de facturation est crédité sur votre compte, et les crédits inutilisés sont remboursés sur demande si vous résiliez. Les équipes de 15 sièges ou plus peuvent demander au support des remises sur volume.

Support et prise en main

PhoneBurner propose un support basé aux États-Unis dans toutes ses formules, avec une ligne téléphonique, des webinaires et des formations vidéo. L’assistant IA de support de Myphoner est disponible 24 h/24, et l’équipe technique est en ligne pendant les heures de bureau européennes. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours.

Fonctions pour équipes et agences

PhoneBurner inclut la supervision des appels en direct et le coaching dès Professional, et toutes les formules peuvent recevoir des rappels ; les SMS, la prise d’appels entrants dans l’application et le routage personnalisé des appels entrants sont inclus avec Premium. Myphoner inclut les flux d’appels entrants avec Plus. Premium ajoute la supervision en direct et la formation, les sous-comptes clients et la personnalisation de la marque, avec une option marque blanche disponible en module complémentaire. Myphoner convient ainsi aux agences qui doivent séparer les données de chaque client.

En un coup d’œil

Migrer depuis PhoneBurner

Exportez vos contacts de PhoneBurner au format CSV et importez-les dans une liste Myphoner. Myphoner signale les doublons possibles pendant l’import afin que vous puissiez les vérifier avant d’appeler. Commencez par l’essai gratuit de 14 jours, et si vous migrez une équipe de 15 sièges ou plus, demandez au support des remises sur volume.

Questions fréquemment posées

Puis-je appeler en dehors des États-Unis et du Canada avec Myphoner ?

Oui. Myphoner Voice vous permet d’appeler plus de 200 pays, et des numéros locaux sont disponibles dans plus de 60. Les pages de couverture indiquent la disponibilité et les tarifs actuels par pays.

Myphoner inclut-il les appels illimités ?

Non. Myphoner facture un prix fixe par siège, et les appels sont facturés à la minute au tarif de chaque pays. Vous ne payez que les appels que vous passez, et le calculateur de coûts indique ce que coûterait un mois d’appels pour votre équipe.

À quels CRM Myphoner se connecte-t-il ?

Myphoner a son propre CRM pour les listes d’appels. Les synchronisations HubSpot et Pipedrive sont en bêta avec Plus et Premium, et Zapier connecte Myphoner à des milliers d’autres applications.

Y a-t-il un contrat ou un nombre minimum de sièges ?

Non. Vous pouvez commencer avec un siège et payer chaque mois ou chaque année. Les équipes de 15 sièges ou plus peuvent demander au support des remises sur volume.

Comment estimer mon coût mensuel ?

Utilisez le calculateur de coûts de la page Tarifs : choisissez votre formule, le nombre de sièges et les pays que vous appelez, et il affiche l’abonnement et le coût d’appel prévu en un seul total mensuel.

Sources et méthode

Nous développons Myphoner : nous comparons donc depuis notre point de vue. Tout ce que nous disons de PhoneBurner provient de ses propres pages de tarifs, de FAQ, d’intégrations et d’aide, vérifiées à la date indiquée en haut de la page, avec les liens ci-dessous. Les prix sont des prix catalogue par utilisateur et par mois, en dollars US. Si vous voyez plutôt votre propre devise, nous avons converti au taux du jour de la Banque centrale européenne : ces montants sont donc approximatifs. Les exemples de coûts utilisent les chiffres d’appel habituels de Myphoner pour le pays indiqué et excluent les taxes, les numéros de téléphone et les modules complémentaires, sauf mention contraire.

• PhoneBurner pricing, vérifié le 11 octobre 2026
• PhoneBurner FAQ, vérifié le 11 octobre 2026
• PhoneBurner integrations, vérifié le 11 octobre 2026