Tools & Practices
Maîtrisez votre suivi des ventes(avec exemples)
Votre premier appel à froid est important, mais ce qui est plus important, c'est le suivi, apprenez à réussir en assurant le suivi et en réalisant la vente.
Par Jeppe Liisberg
Faites suivre chaque appel commercial du bon e-mail
Myphoner réunit l'e-mail, le téléphone et les SMS pour une prospection multicanale efficace, le tout dans une seule offre abordable.
Des conversations commerciales en pleine évolution
Les échanges commerciaux restent rarement sur un seul canal. L’e-mail laisse aux prospects le temps de répondre et offre à votre équipe un moyen naturel de relancer après un appel.
Connectez votre compte Google ou Microsoft et gérez les e-mails commerciaux au même endroit que les appels et l’activité des leads.
Envoyez depuis le compte adapté à chaque campagne, conservez l’historique avec le lead et facilitez chaque prochaine relance.
La mise en file d'attente automatique de Myphoner donne automatiquement la priorité aux leads qui répondent à vos e-mails, ce qui simplifie les relances et réduit les délais de réponse. Votre équipe gagne en efficacité et peut recontacter rapidement vos prospects.
- des SDR préfèrent l'e-mail comme canal de communication
- 78%
- des acheteurs choisissent le fournisseur qui répond en premier
- 50%
Ils nous font confiance dans le monde entier
Je recommande vivement Myphoner à d'autres startups : un excellent outil, facile à utiliser, abordable, qui fait disparaître toutes les difficultés du démarchage téléphonique, et en tant que start-up, vous en aurez pour votre argent.
Pourquoi Myphoner
Une plateforme de prospection omnicanale
E-mail
Contactez et relancez vos leads par e-mail en quelques clics
L'e-mail peut être un excellent canal de communication, notamment pour relancer vos leads.
Gagnez du temps et harmonisez le ton de votre équipe grâce aux modèles d’e-mails. Les champs de fusion personnalisent chaque message pour le lead concerné.
Envoyez des e-mails directement depuis Myphoner en connectant vos comptes Google ou Microsoft.
Transférez simplement vos e-mails de votre boîte de réception vers Myphoner en copie cachée (BCC) ou par transfert, et retrouvez toute l'activité de vos leads au même endroit, en un coup d'œil.
VoIP
Notre power dialer intégré comprend la numérotation automatique, le transfert d’appels, le dépôt de messages vocaux et bien plus.
La prospection téléphonique reste un moyen direct de joindre les prospects, et Myphoner en simplifie le processus.
Les fonctions d'appels entrants prennent le relais quand un lead vous rappelle : diffusion d'un message, passage par un SVI ou mise en relation directe avec vos agents.
Les superviseurs peuvent surveiller et écouter les appels, et « souffler » des conseils aux agents en pleine conversation. Former de nouveaux agents et optimiser les performances d'une équipe à distance n'a jamais été aussi simple.
SMS
Envoyez un SMS en quelques clics dans Myphoner
Le SMS est un excellent moyen de rappeler un rendez-vous à vos leads ou de prendre contact quand ils n'ont pas le temps pour une vraie conversation.
Créez des modèles de SMS réutilisables et personnalisez chaque message avec des champs de fusion. Votre équipe écrit moins et assure un suivi plus rapide.
Connectez Twilio, Bird ou un autre fournisseur pris en charge. Vous n’êtes pas captif de notre plateforme.
Obtenir Myphoner
Solution simple de suivi des leads grâce à un flux de travail unique de démarchage téléphonique.
“C'était exactement ce que je cherchais. Tous les autres outils de gestion des leads croulent sous les fonctionnalités. Myphoner est tellement mieux, et il m'a fallu environ 5 minutes pour le prendre en main et commencer à l'utiliser.”
Steven Kilzer
Capital Eyewear
“Myphoner nous a aidés à augmenter nos taux de conversion d'appels de 25 % alors que nous développions nos équipes distantes dans toute la région MENA. Nous pouvons désormais mesurer les performances de nos campagnes sortantes avec beaucoup plus de facilité et d'efficacité.”
Abilash Ramesh
British Council
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