Maximisez vos taux de conversion et simplifiez votre processus de vente.
Le recyclage des leads aide les petites entreprises et les agences à relancer les contacts inactifs au meilleur moment. L’automatisation gère le calendrier, et les agents se concentrent sur les conversations du jour.
Je recommande vivement Myphoner à d'autres startups : un excellent outil, facile à utiliser, abordable, qui fait disparaître toutes les difficultés du démarchage téléphonique, et en tant que start-up, vous en aurez pour votre argent.
Tous les bons leads ne sont pas prêts aujourd’hui. Myphoner repère ceux qui ne répondent pas, les retire du pipeline actif et les réintroduit au moment opportun.
Définissez des règles d’expiration selon le temps écoulé ou le nombre de tentatives. Votre pipeline actif reste ordonné et les leads prometteurs restent disponibles pour une relance ultérieure.
Utilisez des automatisations pour réintroduire les leads expirés dans le cycle de vente, envoyer un e-mail de suivi ou les attribuer à un autre membre de l’équipe.
Découvrez la puissance des fonctionnalités de recyclage des leads et d'automatisation du pipeline de Myphoner, conçues pour maximiser vos opportunités de vente et rationaliser les efforts de votre équipe. Gardez une longueur d'avance sur la concurrence grâce à nos outils complets, qui vous aident à contacter vos leads au moment idéal et à conclure davantage de ventes.
Solution simple de suivi des leads grâce à un flux de travail unique de démarchage téléphonique.
Le recyclage des leads retire les contacts inactifs ou anciens du pipeline actif, puis les réintroduit plus tard pour un nouveau suivi.
Le recyclage des leads consiste à retirer automatiquement des leads de votre pipeline commercial selon des critères précis, comme l'inactivité ou l'absence d'engagement. Ces leads sont ensuite recyclés et recontactés plus tard grâce à des séquences de relance automatisées, des campagnes d'e-mailing ou d'autres stratégies de nurturing.
Le recyclage des leads offre de nombreux avantages : plus d'efficacité et de productivité, des leads de meilleure qualité et des taux de conversion plus élevés. En vous concentrant sur les leads les plus prometteurs et en automatisant les relances, vous fluidifiez votre pipeline et améliorez vos performances commerciales globales.
De nombreux outils et stratégies permettent de mettre en place le recyclage des leads dans votre processus de vente : lead scoring, automatisation marketing ou encore CRM. En vous appuyant sur une plateforme d'automatisation commerciale comme Myphoner, vous pouvez facilement automatiser le recyclage des leads et améliorer vos performances commerciales globales.
Dans Myphoner, l'expiration des leads consiste à identifier automatiquement les leads qui ont dépassé un certain délai ou un nombre maximal de tentatives d'appel sans être qualifiés. Lorsqu'un lead est considéré comme expiré, Myphoner le retire du pipeline commercial et le place dans un vivier distinct réservé aux leads expirés.
À partir de là, Myphoner vous permet d'utiliser les automatisations de pipeline pour réactiver ces leads et les réintégrer dans le processus de vente. Ils peuvent aussi être archivés ou supprimés définitivement, selon les préférences de l'équipe commerciale.
Les règles d’expiration évitent que les leads inactifs encombrent le pipeline. Myphoner peut les recycler automatiquement au bon moment, afin que l’équipe se concentre sur les meilleures opportunités sans perdre les suivis futurs.
Dans Myphoner, la réactivation des leads repose sur les automatisations de pipeline. Elles peuvent réintégrer les leads dans le même pipeline ou dans un autre, pour une relance par appel, SMS ou e-mail dans Myphoner, ou bien exporter les leads pour les activer dans d'autres systèmes, comme vos outils d'e-mailing automatisé.
Vous pouvez par exemple attribuer les leads à un autre commercial pour une nouvelle approche, avec des tâches comme l'envoi d'e-mails ou de SMS de relance pour tenter de (re)capter leur intérêt.
En utilisant les automatisations de pipeline pour réactiver les leads inactifs ou expirés, les équipes commerciales augmentent leurs chances de les transformer en opportunités. Ces automatisations s'adaptent aux besoins spécifiques de chaque équipe, pour une approche personnalisée de la réactivation des leads et de meilleurs taux de conversion.
Le SMS est idéal pour réactiver des leads inactifs : c'est un moyen rapide, personnel et discret de leur rappeler un rendez-vous ou de susciter leur intérêt pour un échange, sans leur prendre trop de temps.
Créez des modèles de SMS réutilisables et personnalisez chaque message avec des champs de fusion. Votre équipe écrit moins et assure un suivi plus rapide.
Nous nous intégrons à Twilio, Bird et d'autres pour vous offrir une infrastructure de messagerie de premier ordre, sans dépendance à notre plateforme.
La prospection téléphonique reste un moyen direct de joindre les prospects, et Myphoner en simplifie le processus.
Notre power dialer intégré permet à n'importe quel commercial d'appeler ses leads, de déposer des messages vocaux préenregistrés et bien plus.
Les fonctions d'appels entrants prennent le relais quand un lead vous rappelle : diffusion d'un message, passage par un SVI ou mise en relation directe avec vos agents.
Grâce à la supervision en direct, les superviseurs peuvent surveiller et écouter les appels, et souffler des conseils aux agents en pleine conversation. Former de nouveaux agents et optimiser les performances d'une équipe à distance n'a jamais été aussi simple.
L’e-mail est un canal utile pour relancer les leads.
Myphoner permet aux équipes commerciales d’envoyer des e-mails en quelques clics, de garder le contact et de faire avancer les leads dans le processus de vente.
Modèles d'e-mails : faites gagner du temps à votre équipe et parlez d'une seule voix grâce aux modèles. Les champs de fusion vous permettent d'adapter chaque e-mail au lead.
Intégrations : envoyez des e-mails directement dans Myphoner avec Google Workspace ou Outlook 365.
E-mails en BCC : transférez simplement vos e-mails de votre boîte de réception vers Myphoner et retrouvez toute l'activité de vos leads au même endroit, en un coup d'œil.
Bien menée, la prospection téléphonique reste très rentable. Découvrez des statistiques marquantes sur la prospection téléphonique en 2024.
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