Planos de preços para todas as equipes

Sim, você pode cancelar quando quiser, sem precisar dar explicações. Claro que seu feedback é sempre bem-vindo, inclusive antes de decidir cancelar.

Sim. Seus dados são criptografados em trânsito e em repouso e armazenados na UE. Fazemos backups diários e os mantemos em um local seguro separado.

Nomeamos um DPO (Encarregado de Proteção de Dados), responsável por garantir o monitoramento contínuo da conformidade e a interação com os titulares dos dados e com as autoridades de controle, conforme necessário.

A Myphoner foi projetada para apoiar a conformidade com o GDPR, e tratamos a proteção de dados como uma responsabilidade contínua.

Não. Nossos preços são justos e transparentes. O valor que você obtém com o Myphoner vai muito além do preço que cobramos.

Não. O uso do Myphoner é cobrado por licença. Isso significa que cada licença é cobrada igualmente, e os proprietários e gerentes da conta podem decidir quais recursos ficam ativos para cada usuário.

Esse modelo de preços nos permite focar em criar soluções que não apenas trazem novos recursos para os agentes, mas também um conjunto robusto de ferramentas para os gerentes.

No fim das contas, seja para fazer ligações, gerar relatórios ou treinar sua equipe, você está tirando proveito da plataforma.

De acordo com nossos termos, não reembolsamos as taxas de assinatura. No entanto, temos uma política de uso justo, o que significa que adicionamos créditos à sua conta quando você remove licenças.

Ainda assim, costumamos reembolsar os créditos restantes mediante solicitação ao cancelar sua conta.

Acreditamos firmemente que oferecer uma experiência de suporte premium é um diferencial, e nos esforçamos para dar um suporte rápido, eficiente e preciso a todos.

Oferecemos suporte premium por e-mail e chat no aplicativo para gerentes, além de acesso à nossa central de ajuda com vídeos e artigos que descrevem todos os recursos e conceitos do Myphoner.

Oferecemos suporte a qualquer provedor VoIP que tenha um softphone com a função clique para ligar, e também temos uma integração direta com o Twilio em nosso discador. Para mais informações, veja nosso artigo de ajuda sobre como ativar o discador.

Com a personalização de marca, você pode alterar a paleta de cores do Myphoner e adicionar seu próprio logotipo: o Myphoner passa a ter a sua marca.

Já o white label remove toda e qualquer menção ao Myphoner, incluindo a URL e os links para a documentação e o suporte. Assim, você pode revender o Myphoner ou simplesmente oferecer à sua equipe e aos seus clientes uma experiência totalmente com a sua marca.

Cada plano foi pensado para um tipo de negócio. Em geral, o Basic é para empreendedores individuais e pequenas empresas, uma empresa de produtos ou serviços aproveitará melhor o plano Plus, e uma agência que prospecta para seus clientes precisará do plano Premium.