Discador avançado e acessível
Myphoner é uma solução de chamada fria simples e econômica que permite fechar mais negócios por menos.
Aumente o desempenho e reduza o ruído
Myphoner é uma ferramenta de vendas exclusiva para ligações não solicitadas, combinando um CRM de vendas leve com uma fila de leads superior e discador avançado em um aplicativo de discagem automática fácil, mas eficiente para equipes de vendas.
“A velocidade com que meus operadores de chamadas frias conseguem ligar é minha principal preocupação. Otimizar o tempo deles foi um ENORME ponto de venda quando consideramos o Myphoner.”
Nossa solução consiste em um discador telefônico online com discagem automática e fácil agendamento de acompanhamentos, que auxiliam as equipes de vendas a aumentar o desempenho e reduzir o ruído na realização de ligações de vendas B2B.
Com recursos como gravação de chamadas integrada, insights de desempenho acessíveis e relatórios de atividades, bem como taxas atraentes em todo o mundo, o Myphoner é uma escolha natural para equipes internas de vendas de produtos, bem como para agências.
Aprovado por Cold Callers em todo o mundo
Cliente em destaque
O Myphoner oferece total transparência sobre o desempenho de cada agente e a eficácia de nossas campanhas.
mais eficiente, mantendo a mesma qualidade.
Preços e condições
Chamadas avançadas, gastos inteligentes
Obtenha preços competitivos com o discador avançado da Myphoner e Myphoner Voice. Voltada para equipes de vendas, nossa solução oferece recursos essenciais, incluindo gravações de chamadas, sem custos adicionais. Beneficie-se de tarifas acessíveis e tecnologia que melhora a eficácia das chamadas. Escolha a Myphoner para eficiência de vendas econômica, combinando qualidade com valor.
- Cobertura mundial
- Ligue de qualquer lugar para qualquer lugar. Cobrimos o mundo inteiro com qualidade e serviço premium.
- Números locais
- Obtenha números locais em mais de 60 países. Ajudamos você a transmitir confiança e obter mais chamadas conectadas.
- Chamadas pelo navegador
- Ligue diretamente do seu navegador sem instalações, aplicativos ou dispositivos.
- Gravações de chamadas incluídas
- Grave chamadas gratuitamente se desejar. Dependendo do seu plano, mantemos as gravações por até 180 dias.
- Cancele quando quiser
- Comece a ligar hoje! Pague pelo que usa, sem fidelidade e sem taxas de chamadas adicionais.
- Créditos não utilizados reembolsados
- Experimentou mas não gostou? Reembolsamos quaisquer créditos restantes mediante solicitação, quando você cancelar sua conta.
Selecione um destino para ver as tarifas
“Myphoner realmente agrega valor quando se trata de fazer muitas chamadas em pouco tempo. A discagem automática ficou muito mais fácil e até funciona melhor do que as ferramentas incluídas no meu CRM.”
Discador avançado vs. discador preditivo
Um discador preditivo tenta prever a proporção de pessoas que atenderão o telefone e inicia chamadas suficientes para conectar todos os agentes disponíveis a uma chamada ativa com base na taxa esperada. Essa abordagem traz o risco de perder leads que atendem quando não há nenhum agente disponível.
Um discador avançado, por outro lado, é automatizado, mas não preditivo. O discador avançado ainda permitirá que os agentes de vendas trabalhem com muita eficiência, mas com o risco de terem que esperar entre as chamadas quando as pessoas não atendem.
Assim, os discadores preditivos são mais adequados para equipes maiores, como call centers com mais de 50 agentes, que priorizam manter os agentes ocupados em vez de poder falar com todos os leads, por exemplo, em uma campanha B2C.
Os discadores avançados são mais adequados para equipes de pequeno e médio porte e especialmente para vendas B2B, onde cada cliente potencial tem um potencial maior.
Qualidade e nenhuma chamada perdida
Vantagens sobre os discadores preditivos
Um discador avançado é eficiente, mas não agressivo como os discadores preditivos. Com ele, você trabalha com eficiência mesmo com uma equipe menor, e suas taxas de conexão serão melhores, algo essencial, principalmente em campanhas B2B.
- Seu cliente em potencial sempre falará com um agente de verdade
- Sem atraso no início da ligação para o cliente em potencial
- Os agentes têm tempo para pesquisar e finalizar cada ligação de vendas
- Nenhuma chamada perdida por falta de agente disponível
- Taxas de conexão mais altas
- Perfeito para campanhas B2B
Eficiência e zero erros de digitação
Vantagens sobre a discagem manual
Um discador avançado melhora drasticamente a experiência e a eficiência dos agentes de vendas, eliminando a necessidade de discar cada número e de decidir para quem ligar em seguida.
- Sem perda de tempo discando manualmente
- Sem erros de digitação
- Elimina ou reduz a caça e o pulo de leads
- Melhora a experiência e a produtividade dos agentes
- Aumenta as vendas
- Aumenta a produtividade dos agentes
Benefícios
Como funciona o discador avançado do Myphoner?
Nosso fluxo de trabalho exclusivo foi pensado para o topo do funil, onde geralmente são necessários vários pontos de contato até que os leads se tornem clientes em potencial e clientes.
O discador avançado do Myphoner é um conjunto completo de ferramentas que inclui:
- Discagem automática
- A discagem automática liga para o próximo lead assim que você seleciona o resultado da chamada anterior.
- Estratégias inteligentes de nova tentativa
- As estratégias inteligentes de nova tentativa aumentam a eficiência dos agentes: quando não há resposta ou a linha está ocupada, o lead é adiado automaticamente e o agente passa para o próximo, e leads inválidos são arquivados.
- Voicemail Drop
- Com o Voicemail Drop, os agentes escolhem rapidamente uma mensagem de voz pré-gravada e passam para o próximo lead enquanto ela é reproduzida.
- Fluxos de chamadas recebidas
- Os recursos de chamadas recebidas cuidam dos retornos dos leads: tocam uma mensagem, conduzem por uma URA ou conectam diretamente com seus agentes.
- Monitoramento ao vivo e sussurro
- O monitoramento ao vivo permite que supervisores acompanhem e escutem as chamadas e sussurrem orientações aos agentes durante a ligação. Treinar novos agentes e otimizar o desempenho de uma equipe remota nunca foi tão fácil.
- CRM de vendas
- A fila de leads e o fluxo de trabalho permitem que os agentes agendem follow-ups com facilidade: basta um clique para marcar um retorno antes de passar para o próximo lead. Os contatos agendados são priorizados automaticamente na fila, e notificações avisam sobre os próximos follow-ups.
Recursos do discador avançado Myphoner
Nunca mais perca um acompanhamento
Nossa fila de leads e fluxo de trabalho exclusivo permitem que os agentes agendem acompanhamentos com flexibilidade e facilidade. Pode levar apenas um clique para agendar uma chamada de acompanhamento e passar para o próximo lead.
Os clientes potenciais são priorizados automaticamente na fila quando agendados, e também enviamos notificações quando um acompanhamento é devido.
Aumente a eficiência dos agentes
O discador avançado Myphoner ajuda os agentes a acelerar significativamente sua taxa de discagem, eliminando tarefas repetidas e automatizando sempre que possível.
- A discagem automática e a pré-discagem ao selecionar o resultado iniciam a chamada para o próximo lead assim que você seleciona o resultado da chamada anterior
- Estratégias inteligentes de nova tentativa adiam e passam para o próximo lead se não houver resposta ou tom de ocupado e arquivam leads inválidos
- O Voicemail Drop permite que os agentes selecionem rapidamente um correio de voz e passem para o próximo lead imediatamente enquanto ele é reproduzido
Lide com chamadas recebidas com elegância
Gerencie as chamadas recebidas quando um lead retorna a ligação, seja reproduzindo uma mensagem, conduzindo-o por uma URA ou conectando-o diretamente com seus agentes.
- Defina fluxos de chamadas para encaminhar chamadas para agentes ativos, reproduzir música ou redirecionar a chamada
- Configure facilmente grupos de chamadas de vários agentes e use-os nos fluxos de chamadas que você definir
- Os agentes podem optar por não receber chamadas quando estiverem em outra chamada ativa
- Carregue e gerencie clipes de som para reproduzir música ou instruções de menu para chamadores recebidos
Treine seus agentes com monitoramento ao vivo e sussurro
Veja a atividade dos agentes em tempo real. O monitor ao vivo exibe todos os agentes e o status atual de cada um, com indicadores de mudanças no status da chamada, alternância entre leads etc.
Ouça qualquer chamada com um único clique para revisar e coletar feedback para seus agentes.
Ao ouvir uma chamada, você pode ativar o sussurro, que permite falar com o agente durante a ligação, sem que o lead consiga ouvi-lo.
Entenda seu desempenho
Myphoner fornece insights sobre o desempenho do agente, atividade de campanha e quaisquer detalhes que você queira com quatro tipos de relatórios que permitem analisar o desempenho de sua equipe e identificar gargalos instantaneamente.
- Relatórios de desempenho do agente
- Relatórios de atividades de campanha
- Relatórios detalhados de chamadas de vendas
- Relatórios detalhados de consumo de tempo
A escalabilidade da sua operação faz parte da base do Myphoner
Adicionar ou remover agentes é fácil, e o Myphoner monitora os leads reivindicados e ajusta a fila de cada agente automaticamente com nossa distribuição dinâmica de leads.
A adição e atualização de dados de leads podem ser feitas instantaneamente ou em massa, enquanto seus agentes estão trabalhando.
Convide seus clientes ou gerentes para acompanhar seu progresso, com acesso seguro a relatórios de desempenho de vendas com escopo definido.
Crie e atribua segmentos para permitir que os agentes trabalhem e concorram em campanhas focadas com leads comparáveis.
A adição e remoção de licenças são sempre proporcionais e creditamos as licenças canceladas pelo restante do período de assinatura atual. Chamamos isso de "Política de Uso Justo".
Quem pode se beneficiar
Temos clientes em vários setores
Nossos clientes abrangem uma variedade de setores, todos obtendo benefícios com o uso de nosso fluxo de trabalho exclusivo e discador avançado.
Algumas dessas indústrias são mencionadas nesta lista.
- Produtos SaaS
- Simplifica os processos de aquisição e retenção de clientes por meio do gerenciamento eficiente de leads.
- Produtos físicos
- Melhora a visibilidade do inventário e as oportunidades de vendas com rastreamento direcionado de leads.
- Imobiliária
- Simplifica o gerenciamento de clientes e o rastreamento de interesses imobiliários para tempos de fechamento mais rápidos.
- Energia e Solar
- Apoia o crescimento sustentável com segmentação precisa de leads e estratégias de acompanhamento.
- Serviços legais
- Facilita a aquisição de casos e clientes, otimizando os tempos de resposta e acompanhamento dos leads.
- Educação, coaching e aconselhamento
- Melhora as taxas de matrícula gerenciando com eficácia os leads de possíveis alunos e clientes.
- Agendamento de reuniões
- Aumenta as taxas de conversão organizando e priorizando com eficiência os contatos dos leads para agendamentos.
- Pesquisa de mercado
- Permite decisões baseadas em dados por meio de recrutamento simplificado de participantes e rastreamento de engajamento.
- Telemarketing geral
- Aumenta a eficiência das chamadas e as taxas de sucesso com recursos avançados de priorização e gerenciamento de leads.
- Serviços de consultoria financeira
- Melhora a aquisição e retenção de clientes rastreando e gerenciando com precisão leads e consultas de investidores.
Perguntas frequentes
- O que é um discador avançado?
Um discador avançado é um sistema telefônico de saída que inicia automaticamente uma chamada para o próximo lead de vendas quando o agente de vendas estiver pronto.
O software de discador avançado permite que os agentes se concentrem na conversa de vendas, eliminando o trabalho manual, como discar ou decidir para qual lead ligar em seguida.
Combinado com uma fila de leads, um discador avançado pode aumentar drasticamente a produtividade da sua equipe de vendas. O Myphoner fornece esse sistema: oferecemos uma fila de leads de última geração com um discador avançado integrado.
- Como funciona um discador avançado?
O discador avançado funciona começando a discar automaticamente quando o agente visualiza o próximo lead.
Um discador avançado reduz o tempo de processamento porque a chamada já está ativa sem que o agente precise digitar ou mesmo clicar em nada.
Além disso, a chamada termina automaticamente e a próxima inicia automaticamente, assim que o agente seleciona a disposição (resultado) da chamada.
- Posso ligar para o destino X?
Sim. Cobrimos o mundo inteiro. Certos números, como números excessivamente caros, conexões via satélite, etc., estão bloqueados em nossa rede.
- Tenho agentes no país Y, funcionará?
Temos servidores na América do Norte, Europa, MENA, África do Sul e Austrália. Agentes fora dessas regiões podem sofrer atrasos. Fale conosco se estiver com problemas.
- Quais são os requisitos para usar o discador avançado?
O discador avançado Myphoner é um discador telefônico online executado no navegador. É adequado para trabalhar em casa e no escritório.
Para usar o discador avançado, tudo que você precisa é de um computador com navegador (recomenda-se Chrome, Safari ou Firefox), uma conexão com a Internet e um microfone e alto-falantes ou fone de ouvido.
Nosso discador é adequado para freelancers e equipes de até 50 agentes.
- Como usar um discador avançado?
Para usar um discador avançado com eficiência, você deve atender aos requisitos e compreender o uso pretendido e o fluxo de trabalho do sistema CRM que hospeda o software do telefone.
Quando se trata do discador avançado Myphoner, tudo que você precisa para configurar é um computador com navegador de Internet, uma conexão à Internet e um fone de ouvido (ou equipamento de som semelhante).
Temos vários artigos de ajuda disponíveis para você começar a usar o Myphoner Voice e, caso precise de nós, nossa equipe de suporte de classe mundial está pronta para ajudar 24 horas por dia.